4 maniere om Facebook te kontak

Diskes jy hoe om iets te rapporteer en die basiese beginsels van die navigeer van Facebook se hulpsentrum om die gemeenskaplike rekeningprobleme op te los.Tans, Daar is geen direkte manier om Facebook per telefoon of e-pos te kontak nie.U kan egter Facebook se ingeboude hulpbronne gebruik om `n probleem te rapporteer of op te los.

Stappe

Metode 1 van 4:

Rapporteer `n probleem op Facebook

1. Oopmaak https: // facebook.mededelbaan In `n webblaaier.Dit is die hoof login bladsy vir Facebook.Jy moet outomaties ingeteken wees.

As u nie outomaties ingeteken is nie, gebruik die gebruikersnaam en wagwoord wat met u rekening geassosieer word om aan te meld.

2. Vind die pos, kommentaar, profiel, foto, video of advertensie wat `n probleem is.Boodskappe en kommentaar kan gevind word in u nuusvoer, of op die muur van die persoon wat hulle gepos het.Om `n beeld of video aan te meld, klik op die prent of video om dit te vergroot as u `n profiel of groep wil rapporteer, klik op die naam of profielbeeld van die profiel of groep wat u wil rapporteer.

3. Kliek .. of opsies.Gebruik die volgende opsies om die opsies knoppie op te spoor vir die volgende inhoudsoorte:

Poste:Klik op die knoppie met die drie kolletjies bokant die pos en regs.

Kommentaar:.Beweeg oor die kommentaar en klik op die knoppie met drie kolletjies regs.

Prente:Klik op die prentjie, en klik dan Opsies aan die onderkant van die beeld.

Video`s:Klik op die video om dit te vergroot, en klik dan op die knoppie met drie kolletjies onder die video en regs.

Profiele:Klik op die persone profiel of naam, en klik dan op die knoppie met drie kolletjies in die boonste regterkant van hul omslagfoto.

Groepe:Klik op die naam van die groep en klik dan op die knoppie wat sê Meer onder die groepprofielbeeld.

4. Klik op die opsie om "Gee terugvoering" of "Verslag lewer".Hierdie opsie lees anders, afhangende van die inhoud wat u rapporteer, maar dit is gewoonlik `n variasie van Gee terugvoering en / of Verslag lewer.

5. Kies hoe die inhoud teen Facebook se gemeenskapstandaarde gaan.Klik op die opsie wat die inhoud wat u wil rapporteer, die beste beskryf.

6. Kliek Stuur.Dit stuur jou terugvoer na Facebook.

7. Volg die instruksies op die skerm.Afhangende van die inhoud wat u rapporteer, kan u gevra word om `n verslag aan Facebook in te dien.Hulle vra dit nie vir alle inhoud nie, maar hulle gebruik jou terugvoer om hul stelsel te verbeter.

Om `n privaatheidskending aan te meld, Gebruik hierdie vorm.

Om `n probleem met `n besigheid of advertensie aan te meld. Gebruik hierdie vorm.

Metode 2 van 4:

Gebruik Facebook Resources

1. Maak die Facebook Help Sentrum webblad. As jy nie reeds by Facebook aangemeld is nie, moet jy die "Teken aan" Knoppie in die boonste regterkantste hoek van die bladsy om jou Facebook-e-posadres en wagwoord in te voer.

Ongelukkig, Daar is geen manier om Facebook direk te kontak nie - Jy kan nie roep, teks, e-pos of andersins met `n werknemer of geaffilieerde van Facebook praat nie. Jy kan egter, Gebruik Facebook se hulpsentrum om `n probleem met u rekening te diagnoseer en aan te meld.

2. Hersien die opsies nutsbalk. Dit is bo-aan die skerm, direk onder die soekbalk - jy moet jou muiswyser oor elke opsie sleep om sy onderafdelings te sien. Jou opsies sluit die volgende in:

Gebruik Facebook -Hierdie afdeling van die Help Sentrum dek Basiese Facebook-funksionaliteit, insluitend hoe-TOS op vriendskap, boodskappe en rekeningskepping.

Bestuur jou rekening - Hierdie afdeling dek items soos u inskrywing en u profielinstellings.

Privaatheid en Veiligheid - Hierdie afdeling spreek rekening sekuriteit, onvriendelike mense en gehackeerde / valse rekeninge aan.

Beleid en verslagdoening - Hierdie afdeling dek basiese verslagdoening (misbruik, spam, ens.) sowel as die hantering van `n oorledene se Facebook-rekening en verslagdoening van gekapte of valse rekeninge.

U kan ook die "Vrae wat u mag hê" en "Gewilde onderwerpe" Afdelings op hierdie bladsy.Hierdie gedeeltes dek baie algemene probleme en klagtes.Albei hierdie afdelings is op die hoofblad van die Facebook Help Center webwerf.

3. Kies `n relevante afdeling. Byvoorbeeld, as jy `n probleem met `n bedrieër rekening het, kies jy die "Privaatheid en Veiligheid" gedeelte en klik dan "Hacked en valse rekeninge".

4. Hersien addisionele opsies. In ooreenstemming met die Impostorrekening-voorbeeld, kan u die "Hoe rapporteer ek `n rekening wat voorgee om my te wees?" skakel. Dit sal `n reeks stappe doen wat verduidelik hoe om jou situasie te verhelp.

Byvoorbeeld, Facebook beveel aan om `n bedrieër rekening te hanteer deur na die rekening se profiel-bladsy te gaan, met die knoppie met drie kolletjies (...) bo `n pos, en klik op die Verslag lewer, Dan volg die instruksies op die skerm.

5. Gebruik die soekbalk om jou proses te bespoedig. Om dit te doen, klik eenvoudig op die soekkas aan die bokant van die Help Centre-bladsy - dit sal iets sê "Hi (jou naam), hoe kan ons help?"--en tik `n paar woorde in wat verband hou met jou klagte. U moet verskeie voorstelle sien in `n aftrekkieslys onder die soekkassie.

Byvoorbeeld, jy kan dalk inskryf "bedrieglike rekening", Klik dan op die "Hoe rapporteer ek `n rekening vir onpersoonlik?" resultaat.

Die soekbalk lê hier net na Facebook se voorgeskrewe artikels - as jy op soek is na `n antwoord op `n spesifieke probleem wat nie in die hulpsentrum gedek is nie, blaai af en klik op die knoppie wat sê Gemeenskapshulp Om die Facebook Gemeenskapsblad.

6. Maak die Advertensies help sentrum bladsy. As u besigheid of bladsy probleme met advertensies het, word u vrae gewoonlik in hierdie afdeling aangespreek.

Om in advertensies te verdiep, sal jy die Skep advertensies of Bestuur van advertensies knoppies.

Vir probleme met advertensies moet u klik Probleemoplossing van jou advertensies en kies dan `n probleem op die daaropvolgende spyskaart.

7. Besoek die Facebook Gemeenskapsblad. As jy nie jou huidige probleem kan vind wat oral in die hulpsentrum verskyn nie, is jou beste verbintenis om dit hier in die gemeenskapsforums te soek.

Jy sal `n soekbalk aan die bokant van hierdie bladsy sien - jy kan onderwerpe opkyk (e.heid g., Gestremde rekeninge) van hier af.

Metode 3 van 4:

`N appèl vir `n gestremde rekening indien

1. Maak die Gestremde Facebook-rekening bladsy. As u rekening nie gedeaktiveer is nie (of nie tans gedeaktiveer is nie), sal u nie `n appèl kan indien nie.

2. Klik op die skakel wat sê "Gebruik hierdie vorm om `n resensie te versoek". Dit is die onderkant van die paragraaf van die bladsy langs die "As jy dink jou rekening is per ongeluk afgeskakel" hoofstuk.

3. Tik jou Facebook-e-pos adres in. Dit is die e-pos adres wat u gebruik om aan te meld by Facebook. U kan ook hier `n telefoonnommer gebruik.

4. Tik jou volle naam in. Maak seker dat die naam hier gelys word, pas by die naam op u rekening.

5. Kliek Snuffel. U moet ook `n foto van `n ID oplaai - dit is `n bestuurderslisensie, `n permit of `n paspoortfoto.

As jy nie `n foto van jou ID beskikbaar het nie, neem een nou een en stuur dit per e-pos aan jouself sodat jy dit na jou lessenaar kan aflaai.

6. Klik op `n lêer plek. Dit is die ligging van die beeld van jou ID.Byvoorbeeld, as die lêer op jou lessenaar gestoor word, kliek jy Desktop Om na jou lessenaar in die lêerblaaier te navigeer.

7. Klik op jou ID foto en klik Oopmaak. Dit laai die prent op na die Facebook-vorm.

8. Tik besonderhede in die "Addisionele inligting" boks. Dit is die ruimte waarin u die reaktivering van u rekening kan regverdig. Oorweeg insluitend besonderhede soos die volgende:

Waarom u rekening nie gedeaktiveer moet word nie

Hoekom wil jy jou rekening heraktiveer word

Enige ander uitbreidingsfaktore wat u rekening kan help, word geaktiveer (byvoorbeeld kwaadwillige inmenging met u rekening)

9. Kliek Stuur. Dit sal jou vorm na Facebook stuur vir hersiening. Let asseblief daarop dat u nie `n antwoord vir `n paar dae kan ontvang nie.

As u nie binne `n week `n reaksie ontvang nie, probeer om u vorm in te dien.

Metode 4 van 4:

Herstel van jou wagwoord

1. Maak die Facebook webwerf.Wanneer u Facebook in `n webblaaier oopmaak, verskyn `n teken in die skerm op die eerste bladsy, indien u nie outomaties ingeteken is nie.

2. Kliek Vergieting rekening?. Hierdie opsie is onder die "Wagwoord" Veld in die boonste regterkantste hoek van jou skerm.

3. Tik jou naam, e-pos adres of telefoonnommer in. Gebruik die e-pos adres en telefoonnommer wat verband hou met u Facebook-rekening.Maak seker dat jy steeds toegang het tot die e-posrekening of telefoonnommer wat jy gebruik.

4. Kliek Soek.Dit is die blou knoppie onder die teksveld waar jy jou e-posadres of telefoonnommer invoer.Dit stuur `n kode deur u e-pos adres of telefoonnommer.

5. Kyk vir `n boodskap van Facebook. As u u e-pos adres ingevoer het, moet u `n e-pos ontvang van Facebook wat `n 6-syfer kode bevat.As u `n mobiele nommer betree, moet u `n SMS van Facebook ontvang wat `n 6-syfer kode bevat.

As u die e-pos opsie kies, moet u dalk u spammap nagaan.

6. Tik jou kode.Gebruik die boks wat sê "Tik die kode" Om die 6-syfer kode te tik wat ontvang is van die e-pos of sms-boodskap wat u van Facebook ontvang het.

7. Kliek Aanhou Op die Facebook-bladsy.Dit is die blou knoppie onder die boks aan die regterkant.

8. Kliek Aanhou weer. U kan ook kies om u rekening op alle toestelle uit te teken indien u dink u rekening is kwaadwillig toegewys.

9. Tik `n nuwe wagwoord in.

10. Kliek Aanhou. Jou wagwoord is suksesvol herstel oor alle Facebook-platforms.U kan hierdie wagwoord gebruik om by u Facebook op `n lessenaarblaaier aan te meld of die mobiele program te gebruik.

Wenke

As jy nie die probleem kan kry waaroor jy Facebook in die Helpsentrum wil kontak nie, probeer om in die gemeenskapsafdeling te kyk - die poste is gewoonlik beter geskik vir afgeleë gevalle.