Hoe om norton antivirus te kontak

Norton Antivirus is een van die gewildste antivirusprogramme daar buite. As jy probleme ondervind met die program, is jy verward deur jou nuutste faktuursiklus, of jy wil jou intekening begin of kanselleer, gerus wees dat daar baie maniere is om hulle te kontak en hulp te kry. As `n aantekening, terwyl Norton LifeLock dalk kan klink soos `n ander produk wat deur Norton aangebied word, is dit eintlik die amptelike naam van die maatskappy. As jy op soek is na hulp van Norton Antivirus, maar jy kan net inligting vind oor die kontak van Norton LifeLock, wees gerus dat hulle dieselfde is.

Stappe

Metode 1 van 6:
Wat is Norton se kliëntediensnommer?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 1
1. Bel 1-855-966-7866 vir die Algemene Kliëntedienslyn. Norton het verskillende afdelings vir verskillende kwessies en onderwerpe, maar dit is hul gereelde kliëntediensnommer vir die Verenigde State. Jy sal waarskynlik baie langer wees as as jy die spesifieke departement wat jy nodig het, genoem het, maar in `n knippie is dit `n goeie manier om hulle te kry.
  • Norton se kliëntediensnommer is 24/7 beskikbaar.
  • As jy nie wil sit nie, is die beste ure om te bel, is 8:00 tot 6 uur. Die beste dae om te bel is Dinsdag, Woensdag en Vrydag.
Metode 2 van 6:
Watter nommer noem ek om spesifieke departemente by Norton te bereik?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 2
1. Vul `n kliëntediensvorm in om `n departementspesifieke nommer te kry. Besoek https: // ondersteuning.norton.COM / SP / EN / US / Home / Huid / Contact-Phone en klik op die kategorie wat die probleem die meeste weerspieël wat jy het. Die bladsy sal uitbrei en wys die oplossings vir die mees algemene probleme wat mense inloop. Klik "Nee. Ek het nog hulp nodig van `n agent "as die oplossing nie daar is nie en vul die vorm in met jou naam, e-pos en telefoonnommer. Beskryf u probleem in 1-2 sinne en klik op "Get Phone nommer."Die webwerf sal `n ondersteuningskaartjie genereer, en gee jou die spesifieke telefoonnommer wat jy nodig het.
  • Enige nommer wat deur die aanlynvorm gegenereer word, moet ook 24/7 beskikbaar wees
  • Dit is waarskynlik die vinnigste manier om iemand te kry wat jou kan help. As u hul algemene kliëntedienslyn noem, sal u waarskynlik u in elk geval herlei.
Metode 3 van 6:
Het Norton `n aanlyn-klets funksie?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 3
1. Ja, gaan na die ondersteuningsbladsy en klik op die knoppie "Chat Now". Die "Chat nou" knoppie is onder die live chat opskrif. Klik op die kategorie wat ooreenstem met die tipe probleem wat jy het en druk die "nee. Ek het nog hulp nodig van `n agent "-knoppie. Voer jou persoonlike inligting in en klik op die knoppie "Stoor en Gaan voort. Jy sal `n saaknommer op die skerm sien vir jou probleem. Kies `chat nou` om die live chat te begin.
Metode 4 van 6:
Wat moet ek doen as ek `n komplekse vraag het?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 4
1. Pos op die Norton Forum kan ideaal wees vir vinnige antwoorde op moeilike vrae. Besoek Norton se kontakondersteuningsbladsy en blaai na die Norton Forums opskrif. Klik op `Kry hulp nou."Teken in met jou geloofsbriewe as jy `n rekening het, of teken vir `n rekening indien jy dit nie doen nie. Sodra jy ingeteken is, kies die forum waar jy `n gedetailleerde pos wil inhandig wat jou vraag of probleem in `n nuwe draad beskryf. `N Gemeenskapslid of Norton-werknemer sal in `n dag of so reageer.
  • U kan die Norton-gemeenskap direk besoek deur te gaan https: // gemeenskap.norton.com / en.
  • U kan ook ouer forumposte soek om te sien of iemand anders u probleem gehad het! Daar sal waarskynlik `n oplossing iewers in die antwoorde wees.
Metode 5 van 6:
Kan ek Norton op Twitter kontak?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 5
1. Ja, jy kan Norton direk @nortonsupport boodskap. Alternatiewelik kan u kommentaar lewer op enige van hul poste by HTTPS: // Twitter.com / nortonsupport en hulle moet relatief binnekort uitreik. Tweeting Norton in die openbaar kan `n goeie manier wees om hulle te help om jou te help as jy nie elders sukses behaal het nie. Maatskappye is geneig om kliënte se probleme `n bietjie vinniger op te los wanneer almal kan sien hoe hulle reageer.
Metode 6 van 6:
Het Norton `n Facebook-bladsy wat ek kan boodskap?
  1. Beeld getiteld Kontak Norton Antivirus Stap 6
1. Ja, gaan na Norton se kontakondersteuningsblad en klik op die Facebook-logo. Dit is onder die sosiale ondersteuning opskrif. Dit sal u na die Facebook Messenger-bladsy herlei, en u kan u boodskap daar stuur.
  • Daar is baie van valse Facebook-bladsye vir Norton Antivirus, so jy is baie beter af op die skakel op Norton se amptelike webwerf. Op dié manier is daar geen manier waarop jy per ongeluk persoonlike inligting na `n scammer of ewekansige vreemdeling stuur nie.

Wenke

Daar is geen kliëntediens e-pos adres vir Norton Antivirus nie.

Waarskuwings

Daar is baie swendelary daar buite, met behulp van valse e-posse van mense wat voorgee om Norton Antivirus-werknemers te wees. As jy `n e-pos van Norton kry, maar jy is nie seker of dit wettig is of nie, kontak hulle met een van die bogenoemde opsies om sy legitimiteit te bevestig.
Deel op sosiale netwerke:
Soortgelyk