Hoe om apple music te kontak

Diskes jy hoe om te praat met `n kliënt verteenwoordiger van Apple se amptelike ondersteuningspan rakende enige probleme wat jy in Apple Music kan in die gesig staar. U kan enige rekenaar, telefoon of tablet gebruik om in kontak te kom met die Apple Support-span. U kan `n e-pos boodskap oor u probleem stuur, `n oproep skeduleer of onmiddellik met `n aanlynverteenwoordiger gesels.

Stappe

  1. Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 1
1. Oopmaak https: // ondersteuning.appel.com / kontak In jou internetblaaier. Tik of plak hierdie URL in die adresbalk, en druk ↵ Enter of ⏎ Opbrengs op u sleutelbord.
  • U kan die ondersteuningsblad in enige lessenaar of mobiele internetblaaier oopmaak en gebruik.
  • Alternatiewelik kan u die amptenaar gebruik Apple Support App op `n iPhone of iPad. Dit sal jou toelaat om vinnig toegang tot dieselfde hulpkieslys van jou foon of tablet te kry.
  • U kan die Apple Support-program aflaai van die App Store by https: // apps.appel.COM / US / APP / Apple-ondersteuning / ID1130498044.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 2
    2. Klik op die blou Kry hulp skakel onder "Praat met ons." U kan hierdie gedeelte onder die "Ons is hier om te help" opskrif. Dit sal `n lys van al die Apple-produkte oopmaak wat u kan help.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 3
    3. Uitkies Musiek Op die produklys. Hierdie opsie lyk soos `n blou-en-pienk musikale noot-ikoon. Dit sal `n lys van al die musiekverwante produkte oopmaak.
  • As jy die Apple Support Mobile App gebruik, blaai net af en kies Apple Music hier.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 4
    4. Uitkies Apple Music Op die musiekblad. Dit sal die beskikbare ondersteuningsonderwerpe vir Apple Music oopmaak.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 5
    5. Kies `n ondersteuningsonderwerp. Dit sal die beskikbare kontakopsies op `n nuwe bladsy oopmaak.
  • U kan `n ondersteuningsonderwerp kies Spaar en speel liedjies, Radio, Lidmaatskap & Billing, iCloud Music Library, en Ander Apple Music Onderwerpe.
  • Sommige van die kategorieë sal u vra om `n subonderwerp op die volgende bladsy te kies.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 6
    6. Kies die Gesels opsie. Hierdie opsie lyk soos `n spraakborrel-ikoon. Dit sal jou toelaat om direk met die Apple-ondersteuningspan te kontak, en kry dadelik hulp oor jou sagteware en hardeware probleme in `n aanlyn chat.
  • Alternatiewelik, kies Skeduleer `n oproep Om `n afspraak vir Apple-ondersteuning te maak om u per telefoon te bel. Dit kan meer behulpsaam wees vir individuele probleemoplossingsadvies rakende eenvoudiger sagteware-probleme.
  • U kan ook kies E-pos hier om die ondersteuningspan `n e-posboodskap te stuur.
  • Daar is geen direkte ondersteuningslyn vir Apple Music nie, maar as jy net Apple-ondersteuning direk wil noem, kan jy alle wêreldwye ondersteuningsfoonnommers by https: // ondersteuning.appel.COM / EN-US / HT201232.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 7
    7. Voer jou persoonlike besonderhede in. Tik jou voornaam, van, en e-pos adres in die kletsvorm om `n klets gesprek met die ondersteuningspan te begin.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 8
    8. Klik op die Aanhou knoop. Dit is `n blou knoppie onderaan. Dit sal `n nuwe pop-up venster oopmaak, en laat jou toe om met `n verteenwoordiger van die kliënt te gesels.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 9
    9. Kliek Einde klets aan die bokant. Wanneer jy klaar is, klik op hierdie knoppie bo-aan die kletsvenster om die gesprek te verlaat.
  • 10. Kliek Ja In die bevestiging pop-up. Dit sal jou aksie bevestig en die klets beëindig.
  • Beeld getiteld Kontak Apple Music Stap 10

    Wenke

    Deel op sosiale netwerke:
    Soortgelyk