Maklike maniere om Apple te kontak oor koste: 7 stappe (met prente)

Hoe om apple te kontak oor koste

Disketters hoe om `n Kontak Vorm Aan die iTunes Store-ondersteuningspan oor enige kwessies rakende faktuur, aankope, kaarte of betalingskodes. U kan die vorm invul en in enige lessenaar of mobiele webblaaier inhandig.

Stappe

1. Maak die iTunes-ondersteuning oop Kontak Vorm In jou internetblaaier. Tipe https: // appel.com / eea / ondersteuning / iTunes / kontak.html in die adresbalk en druk ↵ Enter of ⏎ op u sleutelbord terug.

U kan hierdie vorm gebruik om hulp te kry met rekening en faktuur, kode aflossing of aankoopvrae.

Beeld getiteld Kontak Apple oor koste Stap 2

2. Kies `n onderwerp vir jou boodskap. Klik op die "Kies jou hulp onderwerp" drop-down, en kies `n onderwerp vir u boodskap navraag.

Beeld getiteld Kontak Apple oor koste Stap 3

3. Vul jou persoonlike inligting op die vorm in. U moet u naam, Apple ID en e-pos adres hier verskaf.

Beeld getiteld Kontak Apple oor koste Stap 4

4. Kies jou iTunes Store / App Store Land of Streek. Klik op die afloop van die land en kies die land of streek wat jy gebruik wanneer jy aankope op die iTunes en App Stores maak.

Image getiteld Kontak Apple oor koste Stap 5

5. Voer jou bestelnommer in vir die volgorde waarin jy kontak. Dit sal die ondersteuningspan help om u bestelling maklik te vind en te besigtig.

As jy nie seker is hoe om jou bestelnommer te vind nie, klik die Hoe vind ek dit? Skakel onder die bestellingsnommer boks.

Beeld getiteld Kontak Apple oor koste Stap 6

6. Beskryf u probleem in die boodskapkassie onder "Besonderhede oor die probleem." Maak seker dat u u probleem met duidelikheid en detail verduidelik, en sluit enige foutboodskappe in wat u in die iTunes of App Store het.