Wanneer jy in die opstelproses van Koppel `n Roku-speler aan jou TV, U moet u Roku-speler aan die WiFi-tuisnetwerk en / of die internet koppel om te begin stroom. Wat jou sal leer hoe om `n Roku-streaming-speler te koppel of vir die eerste keer aan die internet te hou en dan weer aan Wi-Fi te koppel as jy hierdie skerm sien as jy enige van hierdie onverwagte netwerkkwessies ervaar, soos jy nie kan nie Om toegang te verkry tot die Roku-kanaalwinkel, buffering of pouses tydens die afspeel later, kan jy nou TV kyk en die inhoud weer sien as dit nie aan WiFi gekoppel is nie, of as die konnektiwiteitsprobleem voortduur, probeer om die internetdiens te kontak. Verskaffer (ISP) op die telefoon of lewendige video-kletsprogramme op `n slimfoon-, tablet- of skootrekenaar- en / of lessenaarrekenaars.
Stappe
Metode 1 van 2:
Koppel aan Wi-Fi
1. Stel jou Roku TV, speler of streamingstok op. Jy moet jou Roku-speler of streamingstok aan jou HDTV met `n beskikbare HDMI-poort aansluit, afhangende van jou Roku-model, en wees seker om te sien watter HDMI-insette jy sal besluit, so kan jy ook jou TV aan die dieselfde insetbron, en steek dan die HDMI-poort op jou Roku TV, en die ander kant gaan in die Roku-speler soos hierdie, of verbind jou streamingstok direk. Nota: As u Roku-streamingstok (oorspronklike of plus-weergawe) nie op u TV se HDMI-hawe pas nie weens ruimtebeperkings en steeds in Roku-afgeleë probleme, kan u `n gratis HDMI-uitbreidingskabel kry wat ook dikwels kan help verbeter Jou Roku se afgeleë prestasie gratis om joune van Roku se webwerf te bestel by: https: // my.roku.com / hdmi.
As u 4K en / of 4K HDR TV`s het, kies `n HDMI-inset wat HDCP 1 ondersteun.4 of 2.2.
Gebruik hierdie metode as jy nog nooit jou Roku TV gebruik het nie. As jy het, sal jy waarskynlik nie weer toegang tot die tutoriaal hê nie en moet dit na die volgende metode oorskry, en voeg dan 2 AA-batterye op jou Roku-afstandsbediening, maak seker dat hulle stewig sit en korrek geposisioneer word, `n paar lig op die battery-kompartement Sal begin flikker, teken dat dit gereed is om te koppel, as daar geen koppel is nie, probeer `n vars verskillende stel AA-batterye, en verbind die een kant van die USB-kragkabel in die Roku-speler of hou so aan en dan die ander kant In `n USB-poort op jou TV of gebruik die AC-adapter om dit direk aan `n muuraansluiting te heg, en as jy `n rooi lig op jou Roku-speler of streamingstok sien, probeer om die AC-adapter te gebruik om direk in `n elektriese muurtuin te steek, Onvoldoende krag van `n TV se USB-poort kan lei tot onstabiliteit, ineenstorting en / of ander onvoorspelbare gedrag.
2. Skakel oor na jou Roku se insetkanaal en maak seker dat dit korrek is. As jy jou Roku-speler of streamingstok opstel, het jy dit in `n HDMI-hawe op jou Roku-TV gepubliseer wat iets soortgelyks gemerk moes word "HDMI 1/2/3/4." Op u Roku Remote Control (of die TV se afstandbeheer), kyk na die knoppie gemerk Inset, Video, Bron, Aux, of iets soortgelyks, en wees seker om in dieselfde inset te skakel om jou Roku-speler te verbind. Moenie bekommerd wees nie, jy sal nog nie enigiets op die skerm sien nie, en in `n paar minute moet jy sien dat die Roku-logo-animasie jou TV-skerm sal vul, net as dit nie is nie, maak seker dat jy ingestel is Vir die korrekte insette op u Roku TV, vir meer addisionele verdere probleemoplossing help met die keuse van insette, of as daar geen prentjie vertoon word nie, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / selectinput.
3. Op die Laat ons begin Skerm, jou Roku Remote moet outomaties begin om te koppel wanneer dit aangeskakel word. As dit nie koppel nie, druk en hou die koppelknoppie vir ongeveer 3 - 5 sekondes totdat die groen paringlig op die agterkant van die Roku-afstandsbediening begin flikker, wat dit gereed is om te koppel, sodra dit suksesvol is, gebruik jou Roku-afgeleë aan Kies jou taal. Sodra jy oorskakel na die regte insette, sal jy `n skerm vir Roku sien om in verskillende tale voort te sit en druk Ok Op jou Roku-afstands- en kies `n land, en klik op die opstel vir tuisgebruik en druk Ok weer op jou Roku Remote.
4. Vervolgens kan jy ook Wired of Wireless kies uit die spyskaart (Let wel: Roku streamingstokke het nie `n bedrade opsie nie). Nadat u u taal gekies het, sal u deur die opstelling van u Roku gelei word.
As u kies om `n draadlose verbinding te gebruik, moet u na die volgende stap gaan. As u `n bedrade verbinding gekies het, sal u Roku-speler outomaties u verbinding opspoor en u hoef nie meer as enigiets anders as dit te doen nie, plak die Ethernet-kabel in die Ethernet-poort op u Roku-speler.
5. Kies jou draadlose netwerk uit die lys. As jy nie jou netwerk in die lys sien nie, probeer druk "Skandeer weer om alle netwerke te sien" As jou netwerk nie getoon of gelys word nie, en druk "OK" weer op jou Roku-afstandsbediening, vir meer addisionele verdere probleemoplossingsstappe om jou tuisnetwerk te vind, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / findnetwork of https: // gaan.roku.com / wireless.
As jou Roku-toestel nog nie jou netwerk van die router optel nie, kan hulle ten minste te ver wees om `n verbinding te maak. In hierdie geval kan jy dalk `n plaaslike area netwerk (LAN) Ethernet-verbinding gebruik of die router nader aan jou Roku-toestel of streamingstok beweeg, of beter nog steeds, jy sal `n gevorderde draadlose ontvanger gebruik as jy `n roku-streaming het. Stick +, vir addisionele foutoplossingshulp met verbindings, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / awrhelp of verwys na: https: // ondersteuning.roku.com / artikel / 115015760328-How-to-connect-jou-roku-streaming-toestel-tot-jou-huis-netwerk-en-die-internet. Onthou, jy soek dieselfde netwerk of jy jou rekenaar, tablet of `n slimfoon kan koppel, kies een wat `n wagwoord hangslot-ikoon het langs die aangrensende Wi-Fi-ikoon aan die linkerkant van die skerm en klik Ok weer op jou Roku Remote.
Sodra u `n netwerk gekies het, sal u Roku-toestel `n oomblik neem om seker te maak dat dit aan die tuisnetwerk of die internet kan koppel.
6. Voer die wagwoord in. Volgende sal u gevra word om die Wireless Home Network-wagwoord in te voer (indien u een het) of beskikbaar. Jy kan druk "Wys wagwoord" So jy kan jou wagwoord sien as jy tik, en onthou dat jou netwerk wagwoorde gevalgevoelig is. Gebruik die Shift-knoppie op die skerm op die skerm wanneer u `n hoofletter moet invoer.
7. Uitkies Konnekteer en druk Ok weer op jou Roku Remote Control. As u u wagwoord korrek getik het, sal u `n bevestigingsboodskap sien dat u Roku-toestel suksesvol aan u netwerk gekoppel is. Wanneer al twee (2) of drie (3) van die tjeks groen is, beteken dit dat dit suksesvol verbind is, so jy is nou goed om te gaan! As dit nie aan WiFi-netwerk gekoppel is nie, moet jy weer probeer, en as `n rooi "x" Verskyn op enige tyd, vir meer addisionele verdere probleemoplossingshulp wat aan die huisnetwerk verbind word, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / konneksie of https: // roku.com / go / wireless, en soek Ek kan nie aan my draadlose netwerk koppel nie, En dan is sodra jou Roku-toestel suksesvol aan die internet gekoppel is, sal jou Roku-toestel nou minute neem om die nuutste sagteware-opdatering af te laai, sodat jy die nuutste funksies en kanaalopdaterings outomaties kan kry, vir addisionele probleemoplossing. Toon foutkodes 001 tot 005, besoek : https: // gaan.roku.com / sagtewareUpdate.
Metode 2 van 2:
Heraansluiting aan Wi-Fi
1. Druk die Home-knoppie op jou Roku Remote. Dit moet u na die tuisskerm van Roku neem.
U kan hierdie metode gebruik as u reeds u netwerk onmiddellik opgestel het, maar u moet die instellings weer toegang kry of `n nuwe verbinding skep.
2. Navigeer na Instelling en druk OK op jou Roku Remote. Wanneer jy blaai na "Instelling," Die eerste opsie moet reeds uitgelig word.
3. Pers Ok op jou afstand weer. "Netwerk" moet uitgelig word.
4. Navigeer na Stel konneksie op en druk OK op jou Roku Remote. U sal die opsie sien om `n verbinding aan die regterkant van die bladsy op te stel.
5. Kies `n bedrade of draadlose verbinding. As u `n roku streamingstok het, het dit nie `n Ethernet-poort nie en u kan nie `n bedrade verbinding gebruik nie, en as u `n Roku-speler het, het dit `n Ethernet-poort.
As u kies om `n draadlose verbinding te gebruik, moet u na die volgende stap gaan. As jy `n bedrade verbinding gekies het, sal jou Roku jou verbinding outomaties opspoor en jy hoef niks anders te doen nie.
6. Kies jou wireless tuisnetwerk uit die lys. As jy nie jou netwerknaam in die lys aan die linkerkant sien nie, probeer om te druk "Skandeer weer om alle netwerke te sien" en klik Ok Op jou Roku Remote. Vir meer addisionele verdere probleemoplossing help om jou tuisnetwerk te vind, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / wireless of https: // gaan.roku.com / findnetwork.
Sodra jy `n draadlose tuisnetwerk kies, sal jou Roku-toestel `n oomblik neem om seker te maak dat dit aan die internet kan koppel.
7. Tik die Wireless Home Network-wagwoord in (as jy een het). Jy kan druk "Wys wagwoord" So jy kan jou wagwoord sien as jy tik, en onthou dat jou netwerk wagwoorde gevalgevoelig is. Gebruik die Shift-sleutel op die sleutelbord op die skerm wanneer u `n hoofletter moet invoer.
8. Uitkies Konnekteer Deur dit uit te lig en druk Ok weer op jou Roku Remote. As jy jou Wireless Home Network-wagwoord korrek getik het, sal jy `n bevestigingsboodskap sien dat jou Roku-toestel suksesvol aan jou tuisnetwerk gekoppel is, wanneer al twee (2) of drie (3) van die tjeks groen is, en dit vertel jou Dit is suksesvol, so dit beteken dat jy nou goed is om te gaan. As dit nie verbind is nie, moet jy weer probeer, en as `n rooi x te eniger tyd verskyn, vir meer addisionele verdere probleemoplossingshulp, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / konneksie of https: // roku.com / go / wireless, en soek Ek kan nie aan my draadlose netwerk koppel nie.
Video
Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.
Wenke
Na suksesvolle verbinding met jou netwerk, sal Roku enige sagteware-opdaterings aflaai en installeer wanneer dit klaar is, dan weer begin, vir meer gedetailleerde inligting, gaan asseblief na: https: // ondersteuning.roku.COM / Artikel / 115015760328 /.
As u uitvind dat u Wi-Fi-sein stadig en swak is, moet u die stappe volg om u internet aflaai spoed te verbeter, vir meer gedetailleerde inligting of addisionele probleemoplossingswenke, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / internetspeed.
Foutkode 009 beteken dat u Roku aan die router gekoppel is, maar nie in staat is om aan die internet te koppel nie. Kontak u ISP vir hulp indien geen verband bestaan nie. As u rekenaar `n internetverbinding het en u nog fout 009 sien, herbegin u Roku-speler en verwys na: https: // ondersteuning.roku.COM / Artikel / 208755728.
Fout kode 012 beteken dat iets spesifiek verkeerd is met `n Ethernet-koord. Verifieer dat jou Ethernet-kabel veilig aan jou Roku en Router gekoppel is. Toets dan hierdie verband met `n tweede Ethernet-kabel om uit te sluit of u ander koord beskadig is, vir meer bykomende verdere probleemoplossingshulp, besoek asseblief: https: // gaan.roku.com / konneksie.
Fout kode 013 beteken dat iets spesifiek verkeerd is met `n Ethernet-koord. Maak seker dat u router behoorlik werk deur `n ander toestel op die netwerk te gebruik (nie `n bedrade verbinding nie) om toegang tot die internet te verkry. As jy aan die internet kan koppel, herbegin jou roku. As jy nie van `n ander toestel aan die internet kan koppel nie, probeer om te ontkoppel en dan die Ethernet-kabel weer te koppel. As die probleem voortduur, herstel jou router voordat jy jou (ISP) internetdiensverskaffer op die video-kletsprogramme kontak.
Foutkode 14 beteken dat daar `n versuim is om aan die draadlose netwerk te koppel en jy moet weer probeer om die wagwoord vir jou netwerk te betree.
Foutkode 14.10 of 14.11 beteken dat jy die router en roku moet herlaai.
Foutkode 14.20 beteken dat jy moet seker maak dat die seinsterkte laag of toereikend is. Jou Roku-speler of stok kan te ver van die router wees om dit draadloos te verbind.
Foutkode 14.30 beteken dat jy beide die router en die roku moet herlaai.
Foutkode 14.40 of 14.41 word veroorsaak deur `n verkeerde wagwoord vir u netwerk. Kontroleer dat u die korrekte netwerk gekies het en die korrekte wagwoord ingevoer het.
Foutkode 14.50 beteken dat jy beide die router en die Roku-speler en TV moet herlaai.
Foutkode 14.62 of 14.64 beteken dat u moet kontroleer dat die draadlose seinsterkte voldoende is. Jou Roku-toestel kan te ver van die router wees om dit draadloos te verbind.
Fout kode 015 beteken dat u Roku-speler nie kan koppel aan u tuisnetwerk of u netwerkverbinding is verlore wanneer u nie toegang tot die Roku-kanaalwinkel kan verkry nie, of as daar buffer of pouses tydens afspeel is.
Fout kode 016 beteken dat jy probeer om `n kanaal te begin, maar die netwerk of internet konneksie is verlore gegaan. Uitkies "Stel konneksie op" Om na die netwerkinstellings op u Roku-speler te gaan en die instruksies op die skerm te volg. As die gedrag voortduur, kan die draadlose sein te swak wees en u roku-toestel kan te ver van die router wees.
Fout kode 017 vind plaas wanneer u Roku-toestel swak draadlose sein sterkte opspoor. Volg die instruksies op die skerm en probeer om jou roku en die router nader aan mekaar te beweeg.
Fout kode 018 kom voor wanneer u Roku-speler stadig internetspoed opspoor. Gaan met jou ISP om te bepaal watter spoedverbinding jy inteken. U kan dalk oorweeg om op te gradeer na `n vinniger konneksie.
As die probleem voortduur, kontak die Roku-ondersteuningspannommer op die telefoon- of video-kletsprogramme op `n slimfoon-, tablet- en / of laptop- en lessenaarrekenaars, of `n openbare webwerf soos https: // roku.mededelbaan Of kontak die Internet Diensverskaffer per telefoonnommer of video-kletsprogramme soos Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter, ensovoorts in hierdie proses in Kontak Roku.