3 maniere om lugrederyvergoeding vir gekanselleerde vlugte te kry

Wanneer `n lugredery jou vlug kanselleer, kan dit meer as net ongemaklik wees - veral as jy vir ander redes as ontspanning reis. Ongelukkig, U.S. Regte vereis nie lugdienste om passasiers te vergoed vir die kansellasie van binnelandse vlugte nie. As u internasionaal vlieg, kan u wettiglik geregtig wees op vergoeding, maar nie sonder om `n komplekse web van buitelandse en internasionale reg te navigeer nie. Ongeag, daar is nog steeds maniere om lugrederyvergoeding vir gekanselleerde vlugte te kry as jy aanhoudend is en `n bietjie beplanning doen voordat jy jou kaartjies koop.

Stappe

Metode 1 van 3:

Onderhandeling met die lugredery

1. Bepaal of enige internasionale wette van toepassing is. Alhoewel u.S. Regte vereis nie lugdienste om reisigers te vergoed vir gekanselleerde binnelandse vlugte nie, u kan geregtig wees op vergoeding vir internasionale vlugte.

Byvoorbeeld, artikel 19 van `n internasionale verdrag wat die Warskou-konvensie genoem word, vereis dat lugdienste passasiers vergoed vir enige direkte koste wat veroorsaak word deur `n vertraging of kansellasie, soos vervoer, voedsel en akkommodasie.
Die Europese Unie het ook regulasies rakende lugrederyvergoeding vir gekanselleerde vlugte, mits die kansellasie te danke is aan iets binne die draer se vlug soos oorboeking.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 2

2. Gaan die lugredery se reëls en beleid na. Selfs as vergoeding nie deur die wet vereis word nie, het baie lugdienste hul eie korporatiewe beleid wat `n menslike vergoeding vir gekanselleerde vlugte toelaat.

Hou in gedagte dat full-service lugdienste meer geneig is om vergoeding te bied vir gekanselleerde vlugte as hul no-frills, begrotings-eweknieë.

Tipies sal die lugredery aanbied om u te bespreek op die volgende beskikbare vlug. Dit kan egter komplikasies veroorsaak as die vlug nie vir `n paar uur of selfs dae na die vlug waarop u aanvanklik geskeduleer is, verlaat nie - veral as u `n afspraak by u bestemming het of `n verbindingsvlug moet vang.

Sommige lugrederye het `n beleid om u te vergoed vir uitgawes wat u aangegaan het vir voedsel of verblyf as gevolg van `n vlugkansellasie, maar u moet na die feit ontvangste en ander inligting aan die lugdiens indien.

Beeld getiteld kry lugdiensvergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 3

3. Kontak die Airline se kliëntediensafdeling. U moet `n telefoonnommer of webwerf kan vind vir kliëntediens kwessies op u aankoopbevestiging, kaartjie of losiespas.

U kan `n gunstiger reaksie van die kliëntedienslyn kry as wat u van die werknemer by die kaartjie toonbank in die lughawe doen. Daardie werknemer moet potensieel elke persoon op u vlug hanteer, terwyl die kliëntediensverteenwoordiger waarskynlik onder minder stresvolle toestande werk.

Gebruik feite om jou argument te ondersteun dat die gekanselleerde vlug meer is as `n blote ongerief vir jou, maar vermy om te oordryf of iets te maak om jou situasie meer te laat klink.

Hou in gedagte dat indien die lugdiens saamstem om u te vergoed, sal dit waarskynlik vir bewys lewer van enige verlies wat u beweer dat u gely het.

Neem gedetailleerde aantekeninge tydens u oproep, insluitende die datum en tyd van u oproep en die name van enige verteenwoordigers met wie u praat.

Beeld getiteld kry lugdiensvergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 4

4. Plaas jou versoek skriftelik. Om u onderhandelinge skriftelik te doen, bied u `n bewys van enige beloftes wat namens die lugdiens gemaak word.

Indien u vergoeding deur `n telefoonverteenwoordiger aangebied word, skryf `n brief so gou as moontlik waarin die gesprek en die vergoeding aangebied word. Sluit afskrifte van enige dokumente, kwitansies of ander inligting wat u vertel het om te voorsien.

Baie lugdienste soos United sal ook `n verifikasiebrief vir u verskaf op u versoek wat u kan gebruik as bewys wat u vlug gekanselleer is. Hierdie brief kan u help om skadevergoeding te verminder as gevolg van enige aanstellings of besprekings wat u moet uitstel of verander as gevolg van u gekanselleerde vlug.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 5

5. Opvolg met u versoek. Selfs as die lugredery geen korporatiewe beleid of wetlike vereiste het om u te vergoed vir `n gekanselleerde vlug nie, kan volharding afbetaal word.

Indien `n redelike hoeveelheid tyd geslaag het en die lugdiens u versoek om vergoeding geweier het of nie gereageer het nie, soek die naam van `n direkteur of bestuurder aan wie u u toekomstige korrespondensie kan rig.

U kan ook oorweeg om `n klagte by die U te liasseer.S. Departement van Vervoer (DOT). Sedert u.S. Regte vereis nie lugrederyvergoeding vir gekanselleerde vlugte nie, dit sal waarskynlik nie veel verder kry nie, maar die klagte sal aan die lugredery oorgedra word.

Om `n klagte op te neem oor lugdiensdiens met die punt, kan u 202-366-2220 bel. `N Dot-agent sal u oproep tydens gereelde besigheidsure terugbesorg. U kan ook die punt se webvorm gebruik of `n brief skryf en dit aan die Aviation Consumer Protection-afdeling, C-75, stuur.S. Departement van Vervoer, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590.

Metode 2 van 3:

Gebruik kredietkaartvoordele

1. Gaan jou kredietkaartooreenkoms na. Baie kredietkaarte verskaf reisversekering as `n voordeel vir kaarthouers wat die vliegtuigkaartjies koop wat die kaart gebruik.

Terwyl baie reis-georiënteerde kredietprodukte reisversekering bied wat vergoeding vir uitgawes verskaf wat direk aangegaan is as gevolg van `n gekanselleerde vlug, wissel die dekkingbedrae en beperkings aansienlik. Byvoorbeeld, sommige van hierdie beleide bied slegs die beskerming van die kaarthouer, nie lede van u familie wat saam met u sou reis nie.
Ideaal gesproke moet jy die beskerming wat deur jou kredietkaarte aangebied word, nagaan voordat jy jou reis bespreek, sodat jy die kaart kan gebruik wat die grootste vlak van beskerming bied in die geval dat iets verkeerd gaan.
Terwyl `n paar kredietkaartmaatskappye vergoeding vir gekanselleerde vlugte bied, dek hierdie beleide meestal ongelukke en verlies of skade aan bagasie.

Image getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 7

2. Kontak kliëntediens. Tipies kan u voordeel trek uit enige reisvoordele wat u kredietkaartmaatskappy verskaf deur die kliëntediensnommer op die agtergrond van u kredietkaart te skakel.

As u afsonderlik moet inskryf vir reisversekeringsvoordele van u kredietkaartmaatskappy, kan daar `n aparte telefoonnommer wees vir u om te bel.

Hou in gedagte dat sommige van die kaarte `n addisionele aanmeldproses of fooie benodig om hierdie voordele te aktiveer. Dit moet tipies gedoen word voordat u u kaartjies koop of op u reis gaan.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 8

3. Verduidelik jou situasie. Sê vir die kliëntediensverteenwoordiger wat met jou gebeur het en bevestig dat die situasie deur jou kaarthouervoordele gedek word.

Kredietkaartmaatskappye wat die koste van `n vertraging, kansellasie of reisonderneming dek, doen dit gewoonlik slegs onder sekere omstandighede soos weer of toerustingversaking. As u vlug vir een of ander rede gekanselleer is as dié wat deur u kredietkaart se beleid gedek word, verwag geen vergoeding nie.

U moet dalk `n verifikasiebrief van die lugredery indien waarin die rede is dat u vlug gekanselleer is.

Vind uit van die kliëntediensverteenwoordiger wat inligting en dokumentasie benodig word vir u eis wat u verwerk moet word, asook enige sperdatums wat u kredietkaartmaatskappy kan hê om `n eis in te dien.

Beeld getiteld Kry Airline Vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 9

4. Dien u eis in. Volg u kredietkaartmaatskappy se riglyne om vergoeding of ander vergoeding vir u gekanselleerde vlug te eis.

Tipies sal die kredietkaartmaatskappy slegs uitgawes terugbetaal wat u betaal het met behulp van hul kredietkaart, en u moet steeds beduidende dokumentasie van die behoefte aan die uitgawes en hul verhouding tot die kansellasie van u vlug moet verskaf.

Die meeste kredietkaartmaatskappye het `n maksimum bedrag van uitgawes wat hulle sal vergoed, en nie elke uitgawe sal kwalifiseer nie, selfs al is u totaal onder daardie drempel.

Byvoorbeeld, u kredietkaartmaatskappy kan bereid wees om voedseluitgawes te vergoed vir etes wat u op die lughawe moes eet as gevolg van `n vlug kansellasie of vertraging, maar dit kan balk om `n aandete te bedek wat u by `n vyfster-restaurant-sentrum geëet het. Nadat u geleer het, is u vlug gekanselleer.

Metode 3 van 3:

Koop reisversekering

1. Vergelyk beleid vooraf. Kyk na die pryse en dekkingvlakke van verskeie verskillende reisversekeringspolisse voordat u tot een verbind.

As jy van plan is om reisversekering te koop, moet jy dit koop op dieselfde dag wat jy jou reis of so gou daarna as moontlik bespreek.
As jy gereeld reis, kan jy dalk `n multi-reis of jaarlikse beleid oorweeg, wat jou beide tyd en geld kan bespaar in vergelyking met die aankoop van reisversekering vir elke reis afsonderlik.
Verskillende beleide dekking vir verskillende lengtes, en dek verskillende tipes risiko`s. Tipies word die meer risiko`s gedek, hoe duurder sal die beleid wees.
U kan dalk met `n derde party soos `n reisagent of `n reiswebwerf kyk as u onseker is oor verskillende tipes beleide.
Jy moet ook oorweeg om met vriende te praat, veral as jy iemand ken wat `n gereelde reisiger is of wat net teruggekeer het van `n reis soortgelyk aan die een wat jy wil neem. Benewens hul aanbevelings kan hul stories u help om die risiko`s wat u op u reis kan ervaar, te assesseer.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 11

2. Kies die beleid wat die beste aan jou behoeftes voldoen. Watter beleid is die beste geskik vir jou sal afhang van waarheen jy gaan, hoe lank sal jy weg wees, en die redes vir jou reis.

Die beleid wat die beste sal werk vir jou, hang ook af van hoeveel risiko jy bereid is om te neem. Dit kan wissel afhangende van waar jy van plan is om te reis. Byvoorbeeld, jy kan dalk meer omvattende dekking hê as jy `n safari in Afrika beplan as wat jy wil hê as jy vir `n week vir Toronto besoek het om by vriende te bly.

Reisversekering kan verder gaan as vergoeding vir gekanselleerde vlugte om mediese of regsuitgawes sowel as dekking vir persoonlike aanspreeklikheid in te sluit terwyl jy op jou reis is.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 12

3. Hou kontak met jou draer. Sodra jy jou reisversekeringspolis gekoop het, maak seker dat jy jou draer opdateer indien enige planne of besonderhede verander wat jou dekking kan beïnvloed.

U moet tipies u diensverskaffer in kennis stel indien u reisplanne verander, veral die datum van u vertrek of plekke wat u van plan is om te besoek.

U moet ook u diensverskaffer in kennis stel as u u reis uitbrei, wat u reisuitgawes aansienlik verhoog, aangesien die koste van u reis tipies die maksimum bedrag wat u beleid dek, beïnvloed.

Daarbenewens is u polis ontwerp om u reis te dek op grond van die koste wat u verskaf. Enige verskil tussen die werklike koste en die syfers wat u aan u versekeringsmaatskappy gegee het, kan daartoe lei dat `n eis geweier word.

Beeld getiteld kry lugredery vergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 13

4. Bewaar kwitansies en dokumentasie. Hersien die eisvorms en inligting voordat u reis begin, sodat u `n gevoel het van die tipes inligting wat u draer vereis om `n eis te verwerk.

U sal tipies inligting oor u reis benodig, insluitende u datums van reis, sowel as afskrifte van kwitansies vir enige uitgawes wat u aangegaan het as gevolg van die kansellasie.

As u vlug vertraag of gekanselleer word, kontak die lugdiens en vra vir `n verifikasiebrief. Die versekeringsmaatskappy kan dit vereis om u eis te verwerk.

Beeld getiteld kry lugdiensvergoeding vir gekanselleerde vlugte Stap 14

5. Lê jou eis so gou as moontlik in. U eis is minder geneig om ontken te word as u dit binnekort indien u vlug gekanselleer word, eerder as om bykomende uitgawes op te haal.

Reisversekeringsmaatskappye dek gewoonlik slegs `n sekere hoeveelheid verwante uitgawes per dag, dus dit is in u beste belang om u skade in die mate moontlik te maak.

Wanneer u u eis indien, maak seker dat u alle versoekte inligting en dokumentasie ingesluit het.

Deel op sosiale netwerke:

Hoe om lugrederyvergoeding te kry vir gekanselleerde vlugte

Stappe