Hoe om `n klagte by uber op android in te dien

Disteaches, hoe om `n klagte by Uber op Android in te dien.U kan `n klagte indien na `n reis met die Uber-program onder "Help" In die App Menu.

Stappe

  1. Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 1
1. Maak die Uber-program oop.Die Uber-app het `n ikoon met `n wit sirkel en `n swart vierkant in die middel.
  • Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 2
    2. Kraan ☰.Dit is die knoppie met drie vertikale lyne in die boonste linkerhoek.Dit vertoon die app-kieslys aan die linkerkant.
  • Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 3
    3. Kraan Help.Dit is die tweede opsie in die programlys aan die linkerkant.Dit vertoon die Help-spyskaart.
  • Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 4
    4. Kraan Reis en reisoorsig.Dit is die eerste opsie in die lys van addisionele onderwerpe onder jou nuutste reis bo-aan die Help-kieslys.
  • As u `n probleem het met die nuutste reis wat u geneem het, kan u die reis bo-aan die Help-kieslys tik.
  • As u `n probleem met u rekening het, in plaas van `n reis, tik Rekening- en betaalopsies.Tik die onderwerp wat verband hou met die probleem wat jy het.
  • Beeld getiteld lêer `n klag met uber op Android Stap 5
    5. Tik `n reis.Die "Reis en reisoorsig" Opsie vertoon `n lys al jou reise.Tik die reis waarmee jy `n probleem het.
  • Beeld getiteld lêer `n klag met uber op Android Stap 6
    6. Tik die Help tab.Die Help-oortjie is onder die drupbesonderhede wanneer u `n reis kies "Reis en reisoorsig" aan die regterkant.
  • Beeld getiteld lêer `n klag met uber op Android Stap 7
    7. Tik `n probleem.Daar is `n verskeidenheid algemene kwessies wat onder die reisbesonderhede gelys word wanneer jy die "Help" tab.Die kwessies sluit in:
  • "Ek was betrokke by `n ongeluk".
  • "Hersien my tarief van fooie".
  • "Ek het `n item verloor".
  • "My bestuurder was onprofessioneel".
  • "My voertuig was nie wat ek verwag het nie".
  • "Ek het `n ander probleem gehad".
  • "Ek wil `n diensdierprobleem rapporteer".
  • "Kritieke veiligheidsreaksie lyn".
  • Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 8
    8. Tik `n meer gedetailleerde probleem.Nadat u `n probleem onder die "Help" Tab, die Uber App vertoon `n meer gedetailleerde lys vir die probleem wat u gekies het.Byvoorbeeld, as jy gekies het "My skyf was onprofessioneel", Die volgende lys vertoon opsies soos "My bestuurder was onbeskof", "My bestuurder het gevaarlik gery", "My bestuurder het `n onbeplande stop gemaak", ens.
  • Beeld getiteld lêer `n klagte met uber op Android Stap 9
    9. Vul die vorm in en tik Indien.Nadat u `n probleem gekies het, vul die vorm in.Daar is `n lyn wat jou toelaat om besonderhede te deel.Verskaf soveel besonderhede as moontlik, en tik dan die grys knoppie wat sê "Indien" Aan die onderkant van die vorm.`N Uberverteenwoordiger sal so gou as moontlik terugkom om u te help om u probleem op te los.
    • Deel op sosiale netwerke:
    Soortgelyk