Hoe om terug te keer uit `n aanlyn aankoop

Online inkopies is waarskynlik `n groot deel van jou lewe. Soms kan jy egter items koop wat jy nie nodig het of wil hê nie. Aanlyn kleinhandelaars of veilingsites kan dit egter vir jou moeilik maak om terug te keer uit die aankoop. Gelukkig, deur die aankoop van die aankoop vinnig te kanselleer en met die verkoper te kommunikeer, kan u dalk terug uit die aankoop.

Stappe

Deel 1 van 3:
Kanselleer u aankoop op `n kleinhandelwebwerf
  1. Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 1
1. Kanselleer aanlyn onmiddellik. Vinnig navigeer na die webwerf. Vind dan die bestuursopdragte of kliëntediens-oortjie. In hierdie afdeling kan u na `n lys van u aanlyn aankope navigeer. Soek die spesifieke aankoop en kanselleer dit. Onthou egter, hoe vinniger jy kanselleer, hoe beter is jou kanse om niks te betaal nie.
  • Sommige webwerwe sal vereis dat u `n boodskap aan `n kliëntediensverteenwoordiger moet stuur voordat hulle kansellasie bevestig. Wees bondig en reguit wanneer jy jou boodskap stuur.
  • Beeld getiteld terug uit `n aanlyn-aankoop Stap 2
    2. Bel kliëntediens. As u nie die aankoop aanlyn kan kanselleer nie, moet u kliëntediens bel. Wanneer u met kliëntediens praat, verskaf hulle u bestelnommer en vertel hulle wat u wil kanselleer. Hulle kan dalk dadelik kanselleer.
  • Die kliëntediensnommer word gewoonlik gevind onder "Kontak" -inligting na die onderkant van die webwerf.
  • Wees baie beleefd. Byvoorbeeld, sê "asseblief" en "dankie.`
  • As hulle sê dat hulle nie die bestelling kan kanselleer nie, vra om met `n toesighouer te praat.
  • Beeld getiteld terug uit `n aanlyn-aankoop Stap 3
    3. Gee `n geldige, spesifieke rede. Baie maatskappye sal jou nie toelaat om `n aankoop vrylik te kanselleer as jy net jou gedagtes oor `n produk verander het nie.So moet jy `n wettige rede gee waarom jy nie meer die produk wil hê nie. Sommige redes kan insluit:
  • Die advertensie lys die produk verkeerd voor.
  • Jy het `n goedkoper prys gevind.
  • Die produk is beskadig of is nie die presiese produk wat u bestel het nie.
  • Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 4
    4. Skryf die transaksie of kansellasie ID nommer neer. As u u bestelling kan kanselleer, skryf die bevestigingsnommer neer wat die webwerf of kliëntediensverteenwoordiger u gee. Op hierdie manier, as daar `n probleem is met die bestelling in die toekoms, sal u u kansellasie kan verwys.
  • Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 5
    5. Verifieer dat u `n terugbetaling ontvang het. Nadat u bestelling gekanselleer is, moet u `n terugbetaling ontvang. Dit kan `n paar dae neem, dus moet u gereeld u bankrekening of kredietkaartstaat nagaan. Onthou:
  • Onder (Verenigde State) Wet, indien u betaal het met `n debietkaart, kontant of tjek, moet u geld binne sewe werksdae terugbetaal word. As u met `n kredietkaart gekoop het, moet u geld terugbetaal word binne `n faktuursiklus.
    • Deel 2 van 3:
    Onttrekking van `n wenveilingbod
    1. Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 6
    1. Trek jou bod terug. Onder sekere omstandighede kan u toegelaat word om terug te keer uit `n wenveilingbid sonder straf. Om jou bod terug te trek, kan so eenvoudig wees as om te slaan "Kanselleer" of "Strek Bid."Daar is egter ander gevalle waarin `n aanlynveilingstasie u kan toelaat om terug te keer uit `n aankoop, sluit hulle in:
    • Die verkoper het die advertensie van die produk wesenlik verander.
    • Die verkoper het die produk verkeerd voorgestel.
    • Jy het die verkeerde bedrag vir jou bod ingeskryf. Dit moet voor die hand liggend wees. Byvoorbeeld, as die laaste bod $ 200 was en u wenbod $ 2,000 was.
  • Beeld getiteld terug uit `n aanlyn-aankoop Stap 7
    2. Praat met `n verteenwoordiger van die veilingsplek. As jy nie jou wenbod aanlyn kan terugtrek nie, moet jy die veilingsterrein direk bel. Stel hulle in kennis dat jy jou bod wil kanselleer en die aankoop kanselleer.
  • Blaai af na die "Kontak" Tab op die webblad. Dit kan na die onderkant van die bladsy geleë wees.
  • As jy `n lang geskiedenis het om die aanlynveiling te gebruik, laat hulle weet dat jy `n lojale kliënt is.
  • Bied om `n kansellasiefooi te betaal.
  • Wees beleefd. Sê dinge soos "asseblief" en "dankie.`
  • Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop stap 8
    3. Kontak die verkoper per e-pos. As die veilingsterrein onwillig is of nie die bod kan kanselleer nie, moet u dalk die verkoper van die produk direk kontak. Alhoewel hulle nie verplig is om u uit die verkoop te laat nie, kan die persoon bereid wees om die aankoop te kanselleer en hul item te herleef.
  • Hulle wil dalk hê dat u enige fooie wat met hulle geassosieer word, te betaal wat hul item hervestig.
  • Die verkoper kan jou uit die verkoop laat as hulle dink daar was nie genoeg bieërs nie en die prys van hul item het nie hoog genoeg gegaan nie. Daarbenewens kan hulle ook wins as u vrywillig om hulle te betaal vir die moeilikheid om die item te hervestig.
    • Deel 3 van 3:
    Om u regte te ken
    1. Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 9
    1. Lees die maatskappy se kansellasiebeleid. Die meeste maatskappye sal hul kansellasiebeleid of `n skakel daarop op die bestellingsblad plaas. As gevolg hiervan, voordat u kanselleer, moet u die kansellasiebeleid lees.
    • Sommige maatskappye vereis dat u binne 30 minute of `n uur `n bestelling kanselleer om dit te plaas.
    • Sommige maatskappye kan u 24 uur toelaat om `n bestelling te kanselleer.
    • Baie maatskappye sal u nie toelaat om `n bestelling te kanselleer nadat dit verskeep is nie.
  • Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 10
    2. Betaal `n kansellasiegeld. Die maatskappy se kansellasiebeleid kan bepaal dat u `n kansellasiefooi moet betaal. Hierdie fooi is gewoonlik `n vaste tarief, hoewel dit `n persentasie van die algehele verkoop kan wees.
  • In die geval dat `n produk reeds verskeep is, moet u dalk `n fooi en verskepingskoste van die produk betaal.
  • Beeld getiteld terug van `n aanlyn-aankoop Stap 11
    3. Praat met jou kredietkaartmaatskappy.As u `n kredietkaart gebruik het om die aankoop te maak, kan u dit eenvoudig kan bel en die aankoop kanselleer. Uiteindelik hang dit af van die spesifieke kredietkaartmaatskappy en hul beleid. Byvoorbeeld:
  • American Express het `n baie kliënt-georiënteerde beleid en sal tipies `n aankoop kanselleer by hul kaarthouer se versoek.
  • Die meeste visum-, meesterkaart- en ontdekkaarte mag nie `n aankoop kanselleer nie, tensy dit op een of ander manier bedrieglik was.
    • Deel op sosiale netwerke:
    Soortgelyk