Hoe om aansoek te doen vir `n ISO-sertifisering

Met u maatskappy of produk gesertifiseer deur die Internasionale Organisasie vir Standaardisering (ISO) seine aan verbruikers dat die diens wat u verskaf, is veilig, doeltreffend en betroubaar. Sodra u `n omvattende gehaltebestuurstelselanalise saamgestel het, skeduleer `n oudit met `n registrateur van `n geakkrediteerde eksterne sertifiserende liggaam. Die Registrateur sal bepaal of u maatskappy se beleid en prosedures aan ISO se streng standaarde voldoen. As u die oudit suksesvol slaag, sal u `n sertifikaat van ISO ontvang waarin u verklaar dat u die voorwaardes vir sertifisering bevredig het.

Stappe

Deel 1 van 3:

Die ontwikkeling van `n gehaltebestuurstelsel

1. Stel `n projek toesighouer aan. Kies iemand binne jou maatskappy om toesig te hou oor die taak om `n gehaltebestuurstelsel te skep. Dit is in wese `n versameling dokumente wat die manier waarop u maatskappy sy bedrywighede uitvoer, uiteensit. Sedert die samestelling van so `n komplekse analise `n deeglike begrip van die besigheid se beleid en interne struktuur benodig, moet slegs die mees ervare werknemers vir die werk oorweeg word.

`N Bestuurder, departementshoof of direkteur van bedrywighede sal onder die werknemers wat die meeste gekwalifiseer is, wees om `n gefokusde gehaltebestuurstelsel te skep.
As jy `n beherende beampte vir jou maatskappy is, kan jy self gemaklik wees om self die verantwoordelikheid te neem.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 2

2. Dokumenteer jou maatskappy se unieke praktyke. Gedurende hierdie fase sal jy elke kenmerk van jou besigheid of produk skriftelik uiteensit. U kwaliteitsbestuurstelselanalise kan besonderhede soos u maatskappy se missie, inligting oor spesifieke beleide en prosedures insluit, en `n lys van staats- en federale standaarde wat u in ooreenstemming met.

Dink aan jou kwaliteit bestuurstelsel as `n omvattende oorsig van wat jou maatskappy hoop om te bereik met `n spesifieke produk, diens of besigheidsmodel en die presiese stappe wat hulle volg om dit te bereik.

As u sertifisering vir `n produk soek, sal die doel van u analise wees om die produk se ontwerp en materiale, u maatskappy se produksiestelsel en u maatskappy se interne gehalte-assesseringsproses te beskryf.

Dit is die mees veeleisende stap in die beveiliging van ISO-sertifisering, dus neem jou tyd om seker te maak jou dokumentasie is noukeurig.

Beeld getiteld Dien toe vir `n ISO-sertifisering Stap 3

3. Voer `n interne oudit uit. Ken `n gekwalifiseerde werknemer toe om die inligting wat in u kwaliteitsbestuurstelselanalise uiteengesit is, te vergelyk teen die maatskappy se daaglikse bedrywighede. In die besonder moet hulle sien dat u prosedures beide bedryfsregulasies en maatskappystandaarde bevredig. As jy hoop om ISO-sertifisering te kry, is dit belangrik dat elke aspek van produksie of diens uitgevoer word soos dit beskryf word.

Gee jou interne ouditeur aan om `n oog te hou vir teenstrydighede tussen jou kwaliteit bestuurstelsel dokumentasie en die manier waarop dinge eintlik gedoen word.

Noem iemand anders as die projek toesighouer aan die rol van ouditeur. Dit sal help om onpartydig te verseker en die kanse op potensiële gapings te verminder wat ongemerk gaan.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 4

4. Maak enige nodige verbeteringe in u praktyke. As u interne oudit `n mate van funksie is wat nie aan die snuif is nie, sal u topprioriteit wees om dit reg te stel voordat u aan `n formele oudit ingedien word. Gebruik jou ouditeur se aantekeninge as `n gids, identifiseer areas waar jou bedrywighede nie die doelwitte wat deur jou kwaliteitstelsel ingestel is, bereik nie. Vind maniere om potensiële kwessies op te los in die weke en maande vorentoe.

Om u geteikende prestasie standaarde te ontmoet, kan u vereis om nuwe beleide te implementeer, veiliger of meer doeltreffende prosedures te verken of werknemers te herlei.

Deel 2 van 3:

Kies `n sertifiserende liggaam

1. Vind `n gekwalifiseerde Registrateur om u bedrywighede te hersien. Soek `n gelisensieerde registrateur om in te dien vir `n eksterne oudit. Soek vir organisasies in jou streek wat die spesifieke sektor verteenwoordig, is jou besigheid onder. Sommige registrateurs handel slegs met sagteware-ingenieurswese, terwyl ander gekwalifiseer kan word om gehaltestandaarde vir mediese toestelle, natuurlike gasproduksie en omgewingsbestuur te verseker.

Die ISO-organisasie bedink slegs bedryfstandaarde en verskaf akkreditasie aan onafhanklike sertifiserende liggame - dit gee nie eintlik sertifisering uit nie.
Die ANSI-ASQ Nasionale Akkreditasie Raad (ANAB) het `n gids van geakkrediteerde sertifiserende liggame saamgestel vir besighede wat aansoek doen om `n eksterne oudit.
Die keuse van die regte registrateur vir u besigheid kan `n rukkie neem. Begin jou soektog terwyl jy steeds jou kwaliteit bestuurstelsel dokumentasie ontwikkel om jouself genoeg tyd te gee.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 6

2. Kies `n registrateur wat die nodige geloofsbriewe bevat. U sertifisering sal die beste sien van `n organisasie wat ook bewys het dat hulle aan sekere vereistes voldoen het. Oorweeg slegs sertifiseringsliggame wat die Komitee op Konformiteit Assessering (CASCO) standaard gebruik. Onafhanklike akkreditasie is ook `n teken dat die liggaam wat u hanteer, deeglik nagevors en goedgekeur is.

Akkreditasie is `n groot pluspunt, maar dit is nie noodsaaklik nie. `N Registrateur kan steeds hoogs gekwalifiseerd wees, selfs al is dit nie op `n lys van geakkrediteerde sertifiseerders nie.

Beeld getiteld aansoek vir `n ISO-sertifisering Stap 7

3. Konsep `n ISO-aansoekkontrak opstel. Sodra u die dienste van `n registrateur verseker het, gaan sit saam met hulle om die bepalings van die ouditproses te bespreek. Hulle sal oor die verskillende regsregte en verpligtinge van beide partye gaan en u inlig oor die organisasie se aanspreeklikheidsbevestigingsbeleid. As u tevrede is met die bepalings van die ooreenkoms, teken die kontrak om u ouditdatum te bevestig.

Weens die behoefte aan streng internasionale standaarde regoor die direksie, is dit moontlik nie moontlik om die bepalings van u aansoekkontrak te onderhandel nie.

Deel 3 van 3:

Aansoek om sertifisering

1. Dien u kwaliteitsbestuurstelsel dokumentasie vir voorassessering in. Voorassessering is nie `n vereiste stap in die sertifiseringsproses nie. `N Voorlopige hersiening sal egter die sertifiseringsliggaam `n kans gee om enige ooglopende foute of weglatings in u dokumentasie te bepaal. Opruiming van hierdie kwessies voordat die formele oudit u sal help om u kwaliteitstelsel te fokus en u kanse te verbeter om ISO-sertifiseringsstandaarde suksesvol te ontmoet.

As u kies om met `n voorassessering te gaan, moet u u gekose sertifiseringsliggaam voorsien van `n volledige, up-to-date kopie van u kwaliteit bestuurstelsel papierwerk.
Wees bewus daarvan dat die voor-assesseringsperiode 2-4 weke by die sertifiseringsproses kan byvoeg.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 9

2. Slaag die eksterne oudit. Op die opening van u inspeksie sal u registrateur met sleutelmaatskappypersoneel gaan sit om hulself voor te stel en die verrigtinge kortliks te bespreek. Hulle sal dan hul aandag gee om u maatskappy se bedrywighede te inspekteer en seker te maak dat hulle voldoen aan die standaarde wat in u kwaliteitsbestuurstelsel uiteengesit word. Wees voorbereid om u hulp te bied op enige manier wat u kan.

U of u werknemers kan afsonderlik ondervra word of versoek word om besonderhede van beleide en prosedures wat sentraal staan in u bedrywighede te verduidelik.

Die werklike oudit is `n deurlopende proses wat van dae tot weke kan neem. Die presiese lengte sal afhang van die kompleksiteit van u kwaliteitsbestuurstelsel en die grootte en organisasiestruktuur van u maatskappy.

Beeld getiteld Dien toe vir `n ISO-sertifisering Stap 10

3. Hersien jou volledige ouditverslag. Na aanleiding van die oudit sal die sertifiserende liggaam `n gedetailleerde ouditverslag per pos stuur. Die verslag sal die registrateur se bevindinge regdeur die oudit opsom en onder u aandag op u aandag bring waar u maatskappy se praktyke nie ooreenstem met die standaarde wat in u kwaliteitsbestuurstelsel gelys is nie (verwys na as "nie-ooreenkomste.") Die registrateur kan twee verskillende tipes kwessies-minderjarige nie-ooreenkomste en groot nie-ooreenstemmingsmiddels noem.

Maak seker dat u projek toesighouer, interne ouditeur en alle ander sleutelwerkers teenwoordig is wanneer u oor die bevindings van u ouditverslag gaan.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 11

4. Dien `n plan van regstellende aksie in vir die oplossing van minderjarige nonconformities. Dit is `n kort dokument wat die aard van die saak verduidelik en die maatreëls wat nodig is om dit reg te maak, te artikuleer. Dit is primêre doel is om aan die sertifiserende liggaam te demonstreer dat u verstaan hoe `n toesig versuim om tot ISO-standaarde te voldoen. Die meeste geringe nonconformiteite kan opruim word sonder die behoefte aan addisionele inspeksies, en sal nie u sertifisering hou nie.

Geringe nonconformiteite verwys na klein prosedurele foute of gevalle waar beleid en praktyk nie heeltemal oplei nie, maar nie die kwaliteit van u produk of diens uiteindelik beïnvloed nie.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 12

5. Draai jou bedrywighede aan om groot nonconformiteite te hanteer. Hierdie aanhalings dui op die opvallende teenstrydighede in die manier waarop u sakemodel ontwerp en uitgevoer word. Om terug te kom van `n groot nonconformiteit behels die meeste dikwels `n reeks opvolginspeksies, tesame met die koste wat verband hou met die oplossing van die probleem van binne. U maatskappy of produk sal nie vir sertifisering goedgekeur word nie totdat alle groot nie-ooreenstemmende aanhalings gerexamamineer is en deur die registrateur skoongemaak is.

Belangrike nonconformiteite kan u ook onderhewig aan boetes of soortgelyke strawwe indien hulle ontdek word om die wet te oortree.

As u ouditverslag terugkom met meer as een groot nonconformiteit wat uitgelig is, moet u die inhoud van u kwaliteitsbestuurstelsel heroorweeg om vas te stel of dit in sy huidige vorm moontlik is.

Beeld getiteld aansoek doen vir `n ISO-sertifisering Stap 13

6. Wag op jou ISO-sertifisering. Indien die Registrateur tevrede is met hul bevindings, sal hulle die sertifiserende liggaam terugbring met `n aanbeveling dat u maatskappy sertifisering ontvang het. U sal dan u amptelike sertifikaat gestuur word. Die dokument sal u vlak van sertifisering vertoon en die presiese stel standaarde wat u gevind het om in ooreenstemming te wees met `n amptelike stempel van die sertifiserende liggaam.

Dit kan 2-3 weke neem vir u sertifikaat om te arriveer nadat u die woord van goedkeuring van die sertifiserende liggaam gekry het.

U besigheid sal ook by `n register van maatskappye met ISO-sertifisering gevoeg word, wat deur verbruikers sowel as ander besighede besigtig kan word.

Wenke

Jy hoef nie met ISO gesertifiseer te word vir jou maatskappy of produk om `n sukses te wees nie - dit is bloot `n nuttige manier vir verbruikers om besighede te erken wie se praktyke in ooreenstemming is met internasionale standaarde wat vir hul eie voordeel opgestel is.

By die etikettering van `n produk, diens of prosedure na ontvangs van u ISO-sertifisering, moet u die numeriese aanwysing van die spesifieke standaard wat gebruik word, insluit. In plaas daarvan om eenvoudig te skryf, "ISO CERTIFIED", sal jy byvoorbeeld "ISO 9001 Certified skryf.`

Maak seker dat jy op die presiese duur en voorwaardes van jou sertifisering lees om te sien wat jy moet doen om dit in die lyn te hou.

Deel op sosiale netwerke: