Hoe om `n klagtebrief te beëindig
N klagte brief is `n goeie manier om jou ontevredenheid uit te druk as `n verbruiker. U kan `n klagtebrief skryf om `n probleem met `n maatskappy se produk te let of `n probleem wat u gehad het met `n organisasie se diens. U het die opening en middelste paragrawe van die brief wat gedoen is, maar u is vas op hoe om dit op `n professionele noot te draai. Om `n klagtebrief te beëindig, skryf `n gepoleerde sluitingsparagraaf. Dan eindig met `n afteken wat formeel en opreg is.
Stappe
Deel 1 van 2:
Skryf die sluitingsparagraaf1. Noem dat jy uitsien na hul antwoord. Begin die paragraaf deur die ontvanger te vertel dat u uitsien om hul antwoord op u klagte te hoor. Dit sal die ontvanger herinner dat u `n reaksie van hulle verwag oor u besorgdheid.
- Byvoorbeeld, jy kan skryf: "Ek sien uit na jou antwoord op my klagte" of "Ek vertrou dat jy op my klagte sal reageer.`

2. Let op jou toewyding as `n kliënt. As jy in die verlede met die maatskappy gekoppel is en `n toegewyde kliënt is, maak kennis hiervan in die sluitingsparagraaf. Om dit te doen sal die ontvanger laat weet dat u besigheid vir hulle waardevol is.

3. Stel `n tydsbeperking vir hul antwoord. Druk druk op die maatskappy of organisasie om te reageer deur `n tydsbeperking vir hulle te stel om op u brief te reageer. Let daarop dat as u nie binne die tydraamwerk hoor nie, u hulp van `n verbruikersbeskermingsagentskap of die beter besigheidsburo in u omgewing sal kry.

4. Let op enige dokumente of kwitansies wat by die brief ingesluit is. As u enige dokumente of kwitansies as bewys van aankoop insluit, maak kennis van hulle aan die einde van die brief sodat die ontvanger weet dat hulle aangeheg is. Die verskaffing van dokumente of kwitansies kan help om u klagte te versterk en die maatskappy te wys wat u `n wettige klagte indien.

5. Verskaf u kontakinligting vir `n antwoord. Beëindig die paragraaf deur die ontvanger jou adres, e-pos of telefoonnommer te gee. Skryf die area kode en jou huis of kantoor telefoonnommer.
Deel 2 van 2:
Kies die aanteken1. Gebruik "Groete" vir `n formele aanteken. Dit word beskou as die standaardtekening vir `n formele brief aan iemand wat jy nie intiem ken nie, soos `n maatskappy of organisasie. Dit is kort en op die punt.

2. Eindig met "beste" of "opreg" vir `n minder formele afstemming. Hierdie opsies is goed as jy `n bietjie minder formele en `n bietjie meer vriendelik wil hê. "Al die beste" werk ook goed as jy dit verkies om "die beste.`

3. Plaas jou naam onder die aanteken. Teken jou naam deur dit onder die afteken af te skryf. U kan ook u naam onder die afteken tik as u verkies.
Deel op sosiale netwerke: