Hoe om `n huiseienaars te betwis, eis: 14 stappe (met prente)

`N Natuurramp of ander noodgeval wat jou huis of persoonlike eiendom beskadig, is traumaties genoeg. Die situasie word egter selfs erger as u huiseienaars se versekeringsmaatskappy u eis ontken. Alhoewel dit dalk tyd en moeite kan neem, is daar stappe wat jy kan neem om die versekeringsmaatskappy te kry om jou die geld te gee wat jy verdien vir jou verlies.

Stappe

Deel 1 van 3:

Berei jou saak voor

1. Bestudeer u beleid. Lees jou beleid noukeurig in die lig van die redes waarom jou eis geweier is en maak seker dat die skadevergoeding eintlik deur jou beleid gedek word.

Baie beleide het sperdatums vir liassering van eise, en u versekeringsmaatskappy behou die reg voor om u eis te ontken indien dit nie binne `n sekere hoeveelheid tyd na die gebeurtenis geliasseer word nie. Kyk vir hierdie tydperke en sperdatums en maak seker dat u u eis binne die genoemde perke ingedien het.
Neem aantekeninge wanneer u eisaanpasser enige kommentaar lewer oor u dekking. Jou eise-aanpasser interpreteer jou beleid om te bepaal hoeveel geld jou versekeringsmaatskappy op jou eis moet betaal, maar moenie bang wees om haar interpretasie te bevraagteken of `n ander mening te kry nie.
Vergelyk die redes waarom u eis aan die taal in u polis geweier is. Eise word tipies geweier vir die gebrek aan dekking, wat beteken dat u gevra het vir skadevergoeding dat u polis u nie beskerm het nie. Byvoorbeeld, as u huis deur `n orkaan vernietig word, kan u versekeringspolis die strukturele skade dek, maar nie die binneland water skade nie.
U eis kan geweier word deur iemand in die maatskappy wat u polis nie geweet het of u dekking nie noukeurig nagegaan het voordat u die ontkenning uitgereik het nie. Dit is ook moontlik dat u eis geweier is weens `n klerklike fout. Hierdie eenvoudige foute kan onwaarskynlik wees, maar jy moet hulle nog steeds regeer.
Kontroleer hoe die versekeringsmaatskappy die verlies geklassifiseer het en maak seker dit is akkuraat. Die versekeringsmaatskappy het die skadevergoeding geklassifiseer as iets wat nie deur u polis gedek word nie, wanneer u polis hulle sou gedek het as hulle `n ander manier geklassifiseer het.
Byvoorbeeld, veronderstel jou huis is beskadig in `n orkaan, en die orkaan veroorsaak oorstromings. As u nie vloedversekering het nie, kan u versekeringsmaatskappy u eis ontken deur al die skadevergoeding te vermeld, is vloedverwante skadevergoeding, wanneer baie van hulle deur die orkaan self veroorsaak is.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 2

2. Dokumenteer alles. Hou akkurate rekords van u huis en voorraad alle eiendom binne die wat geraak word deur die voorval wat aanleiding gegee het tot u eis.

Om `n opgedateerde huisinventaris te hou, is die maklikste manier om alles wat beskadig of ontbreek, akkuraat te dokumenteer. Byvoorbeeld, as jou huis inbreuk is, kan dit moeilik wees om al die dinge in `n kamer te onthou nadat die dinge ontbreek het. Jy mag nie iets tot weke of maande later onthou nie.

In die geval van `n totale verlies moet u dalk `n lys van al u besittings van geheue herskep. In die stres en nasleep van so `n verwoestende verlies kan dit moeilik wees om alles wat jy besit, te onthou, veral dinge in die stoor of wat jy nie baie dikwels gebruik het nie.

As u eis betrokke is aan `n misdaad soos diefstal of vandalisme, kry afskrifte van u polisieverslag en opvolg met die polisie ten opsigte van die aanklagte.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 3

3. Neem foto`s van alle skade. Neem foto`s van enige beskadigde eiendom so gou as moontlik nadat dit ontdek is.

Loop binne en buite jou huis met `n kamera of jou selfoon en neem foto`s van alles sodat jy `n rekord van alle skadevergoeding het.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 4

4. Vermy om permanente herstelwerk onmiddellik te maak. Behalwe vir herstelwerk wat noodsaaklik is vir u om in u huis te woon, moet u nie in u eis herstel of vervang nie totdat die geskil opgelos is.

Alhoewel u dalk tydelike herstelwerk moet doen om u huis veilig te maak of dit te beskerm teen verdere skade, is dit belangrik om die toneel te bewaar sodat u eise-aanslag die omvang van die skade kan sien.

Byvoorbeeld, jy kan `n teer oor `n gat in jou dak plaas om te verhoed dat reën in jou huis kom en verdere waterskade veroorsaak.

Hou kwitansies vir enige herstelwerk wat u doen en voeg die bedrae by u eis.

Maak seker dat u ten minste twee ramings vir enige herstelwerk het voordat u enige werk voltooi het. U versekeringsmaatskappy kan u eis ontken of slegs deel van u eis betaal indien u nie verskeie ramings het om te bewys dat u nie vir die herstelwerk oorbetaal het nie.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 5

5. Skryf `n verslag uit van wat gebeur het. Skryf alles neer wat gelei het tot die skade aan jou eiendom, veral enige stappe wat jy geneem het om die potensiële skade te versag.

Hou ook `n lopende rekord van aantekeninge wanneer u met iemand met betrekking tot u eis of die geleentheid wat tot u eis gelei het, praat. Dit sal veral belangrik word as jy uiteindelik met meer as een eisaanpasser praat.

Kontak enige getuies wat bereid sou wees om jou storie te herstel, of wat die geleentheid gesien het.

Deel 2 van 3:

Onderhandeling met die aanpasser

1. Lê `n appèl van die aanvanklike verslag in. Baie maatskappye gee jou die geleentheid om die aanvanklike besluit van die aanpassing te appelleer.

Wanneer u u appèl indien, sluit u alle dokumentasie in wat u u eis ondersteun, insluitende enige foto`s van die skade, geskrewe dokumente, kwitansies en verklarings van getuies.
Sluit dokumentasie van inspeksies en instandhouding in om te bewys dat u aan u einde van die winskoop gehou het en u huis korrek gehandhaaf het en met enige veiligheidsmaatreëls gehou is.
Byvoorbeeld, as jou huis in `n vuur vernietig is, produseer enige bewyse wat jy kan hê wat jy rookdetectors of ander alarmstelsels in plek gehad het en hulle het behoorlik funksioneer.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 7

2. Kontak u staat se Departement van Versekering. U staat se versekering van versekering reguleer die versekeringsmaatskappye wat in u staat bedryf word en het hulpbronne om u te help om eisgeskille op te los.

Die staat se departement van versekering het personeel voorhande wat vrae kan beantwoord oor die eiseproses en advies gee om u eis na te streef.

U staat se versekering van versekering kan u ook in kennis stel van u regte onder verskeie staatsversekeringswette. Die wette wissel tussen state, maar die meeste lande het wette wat versekeringsmaatskappye benodig om beleidshouers regverdig te hanteer en standaarde te verskaf vir hoe versekeringsmaatskappye eise moet hanteer.

Byvoorbeeld, die meeste state vereis versekeringsmaatskappye om `n rede te gee wat u eis geweier is.

Hierdie versekeringsdepartemente ondersoek ook klagtes en kan u help om u dispuut op te los. As u rede het om die ontkenning van u eis te glo wat die staatswette of regulasies oortree het, sal die staatsversekeringsdepartement die saak ondersoek.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 8

3. Skryf `n brief aan `n bestuurder. As jy nie enige plek met die verstel kan kry nie, kan jy `n formele kan skryf Vraag brief aan iemand hoër op.

Verduidelik in u brief die gebeurtenis wat aanleiding gegee het tot u eis, die redes wat u gegee is vir die ontkenning van u eis, en waarom u glo dat besluit in die fout was.

Sluit dokumentasie of ander bewyse in wat u argument ondersteun, of dui aan dat u reeds die inligting aan die maatskappy beskikbaar gestel het. Sluit u polisnommer in, u eisnommer, u huidige kontakinligting en enige ander inligting wat u dink die persoon sal help om u geskil vinniger op te los.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 9

4. Huur jou eie aanpasser. `N Openbare aanpasser kan u eis en u skadevergoeding hersien en `n onafhanklike assessering maak om aan u versekeringsmaatskappy aan te bied.

Kontak die Nasionale Vereniging van Openbare Versekeringsaanpassers om `n openbare aanpasser te vind, of vra `n versekeringsprokureur vir `n aanbeveling. Dit is belangrik om te bevestig dat enige aanpasser wat u huur gelisensieer is om in u staat te werk en dat haar lisensie in goeie toestand is.

Eerder as om net die eerste aanstelsting te huur, vind jy verskeie potensiële aanpassers, sodat jy meer kan uitvind oor hul geloofsbriewe en ondervinding en verwysings kry.

Vind uit of daar spesifieke tipes eise is waarin elke aanpasser spesialiseer. Byvoorbeeld, as jou huis inbreek is, wil jy nie noodwendig `n aanpasser huur wat in orkaanskade spesialiseer nie.

Hou in gedagte dat u `n fooi moet betaal vir die aanpasser se dienste. Alhoewel dit sin maak vir groter eise, kan dit nie in u beste belang wees as u skade relatief klein is nie.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 10

5. Oorweeg alternatiewe geskilbeslegting. Dit kan moontlik wees om `n beter nedersetting te bereik met behulp van `n neutrale en objektiewe derdeparty-bemiddelaar.

Onafhanklike bemiddeling- en arbitrasie-maatskappye verskaf geskilbeslegtingsdienste deur gebruik te maak van prosedures wat geneig is om meer informeel en minder konfronterend te wees as die hofproses.

Bemiddeling is relatief vinnig, en goedkoper as om `n regsgeding te lê. Die nedersetting wat u bereik deur bemiddeling kan egter minder wees as wat u deur die proefproses kon kry.

Deel 3 van 3:

Neem u versekeraar hof toe

1. Raadpleeg `n prokureur. As u nie die geskil met u versekeringsmaatskappy tot u bevrediging kan oplos nie en u wil dagvaar, moet u oorweeg om `n prokureur te huur.

As u `n relatief klein eis het - minder as $ 10,000 in die meeste lande - kan u ook oorweeg om in die Hof vir Klein Eise te liasseer. Klein eisehowe gebruik vereenvoudigde prosesse om eise op te los en jy hoef gewoonlik nie `n prokureur te huur nie.
Versekeringspolisse is kontrakte, en versekeringseise kan tegniese regskwessies behels `n Prokureur kan u makliker verstaan.
As u `n groter eis het, of as u deur die versekeringsmaatskappy geïntimideer word, kan u dalk meer gemaklik voel om `n prokureur te hê om u belange te verteenwoordig. Eiser se prokureurs indiening van versekeringseise werk tipies op gebeurlikheidsfooie, wat `n gedeelte van u nedersetting neem as u u eis wen eerder as om geld aan die voorkant te vereis.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis Stap 12

2. Lê jou klagte in. Nadat u met u prokureur gepraat het, sal sy die klagte opstel om u regsgeding in die hof te begin.

Jou regsgeding kan beweer dat toe die versekeringsmaatskappy jou eis geweier het, het dit die kontrak oortree om jou geld te betaal as jy sekere tipes verliese of skade aan jou huis gehad het. Afhangende van jou staat se versekeringswette, kan jy ook argumenteer dat die maatskappy `n verbruikersbeskermingswet of a oortree het "goeder trou" wet.

Beeld getiteld Dispute `n Huiseienaars eis stap 13

3. Deelneem aan Discovery. Voor die verhoor moet u bewyse en inligting met die ander kant deel tydens die Discovery Proses.

Skriftelike ontdekking kan versoeke vir dokumente of antwoorde insluit op skriftelike vrae wat bekend staan as ondervragings. Byvoorbeeld, u kan die versekeringsmaatskappy vra om u `n volledige afskrif van u versekeringsbeleidlêer en eislêer te gee, insluitende aantekeninge van die eisaanpassers.

Discovery sluit ook afsettings in, wat onderhoude is met partye of getuies wat onder eed gehou word met `n hofverslaggewer wat `n transkripsie van die proses lewer.

Op enige stadium tydens ontdekking kan u `n aanbod van nedersetting van die versekeringsmaatskappy ontvang.