Hoe om Priceline te kontak: 9 stappe (met prente)

Priceline is `n Amerikaanse maatskappy wat spesialiseer in die vind van verdiskonteerde tariewe op hotelle, huurmotors, vlugte en kruise. U kan Priceline gebruik om vakansiepakkette oor die hele wêreld te blaai en te bespreek. As u Priceline moet kontak, skakel eenvoudig hul nommer, inisieer die klets, of ontwerp `n e-pos, en u kan maklik in kontak kom met `n geassosieerde.

Stappe

Metode 1 van 2:

Kontak per telefoon

1. Bel 1 (877) 477-5807 om Priceline van die U te kontak.S. en Kanada. Jy kan maklik priceline oor die telefoon bereik om jou te help met algemene kliëntediensverwante bekommernisse of as jy `n bespreking oor die telefoon wil maak. Kontak Priceline per telefoon as u hulp nodig het met dinge wat u kaartjies verander of kanselleer, reisadviesinligting of bagasie grense en fooie.

U kan ook hierdie nommer skakel as u vrae het wat verband hou met u bespreking, finale rekening of spesiale versoeke.
Daarbenewens verbind 1 (800) Priceline ook aan `n kliëntedienslyn.

2. Gee jou foonnommer indien die oproep ontkoppel word. Wanneer u die oproep maak, vra die outomatiese opname diens aan u u terugbel inligting. Tik jou nommer in met die sleutelbord, of sê elke syfer hardop. Dan sal jy na `n geassosieerde herlei.

Op hierdie manier kan die Priceline-geassosieerdes dadelik weer met jou koppel as jy diens verloor of die oproepdruppels.

As die oproep ontkoppel en u nie `n terugbelnommer het nie, moet u die situasie weer aan `n ander geassosieerde verduidelik.

3. Vind jou reisnommer indien jy roep oor `n huidige bespreking. As jy `n vlug, huurmotor of hotel gereserveer het, benodig jy die reisnommer van die bespreking wanneer jy bel. U kan hierdie nommer op `n bevestigings-e-pos vind of deur in u rekening te onderteken.

Byvoorbeeld, vind u reisnommer indien u u huurmotorpakket moet verander.

4. Bespreek u vraag of besorgdheid met `n Priceline-medewerker. Nadat u u terugbelnommer verskaf het, verbind die lyn outomaties met die eerste beskikbare priceline-geassosieerde. Hulle sal jou vra vir jou reisnommer en om jou vraag of saak te beskryf. Beleefd en respek bespreek die situasie, en die geassosieerde kan help.

Byvoorbeeld, sê iets soos, "haai daar. Ek het `n lading op my rekening, maar ek het nooit die bespreking gefinaliseer nie. Kan jy die lading verwyder?"

5. Lees die telefoonnommer van die kliëntediens indien u van die buiteland bel. Priceline is hoofsaaklik in die U gebaseer.S. en Kanada, alhoewel jy die besprekings regoor die wêreld kan maak. As jy `n burger van `n ander land is of in die buiteland besoek, besoek Die kliëntediens bladsy. Kyk oor die lys van telefoonnommers om die korrekte nommer te bepaal om te bel. Die lys word georganiseer volgens streek en land.

Byvoorbeeld, as jy van die U roep.K, skakel 020 7136 8462. Daarbenewens skakel 069 5170 9665 indien u uit Duitsland bel.

As u van `n land roep wat nie op hierdie webwerf gelys is nie, skakel +1 212 444 0022.

As u `n bespreking deur Priceline Europe gemaak het, kan u hul vennoot aktiewe hotelle by + 44-20-861-8007 noem.

6. Bel Priceline 24 uur per dag, 7 dae per week. Priceline Associates is die hele dag elke dag beman, en hulle sluit nie vir vakansies nie. As gevolg hiervan kan hulle u dadelik help met enige van u reisbekommernisse.

Byvoorbeeld, as jy nie jou hotelreservering op Kersfees kan vind nie, is dit reg! Bel Priceline en hulle kan die incheckdatum en tyd opspoor.

Metode 2 van 2:

Klets aanlyn met `n Priceline Associate

1. Inisieer `n klets sessie op hul webwerf as u `n algemene vraag of saak het. U kan `n klets van `n rekenaar of mobiele toestel inisieer deur te besoek Priceline se hulpblad. Priceline se kliëntediensspan is beskikbaar via kletsdiens vir enige vraag of saak wat u mag hê. Jy kan 24/7 met Priceline gesels.

Byvoorbeeld, klets met hulle as jy `n kamervoorkeur wil noem of hulp nodig het om jou vlug te verander.

2. Tik jou naam en e-pos in en kies jou produk uit die lys. Voordat u `n agent kontak, voorsien u u voor- en achternaam en e-pos adres in die onderskeie bokse op die klets skakel. Dui dan aan of u vraag of saak handel oor vlugte, hotelle, pakkette, profiel, motors of ander. Noem indien dit betrekking het op `n bestaande bespreking en tik `n kort sin of 2 ten opsigte van hoe priceline u kan help.

Byvoorbeeld, jy kan "motors" kies en tik, "Hallo, daar blyk `n prysverskil tussen die lading op my kaart en my bevestiging te wees. Dit is in verwysing na my huurmotor wat vir 8/22 geskeduleer is.`

3. Verduidelik jou vraag of bekommernis met respek aan die geassosieerde. Soos u u antwoorde op die Priceline-geassosieerde tik, gebruik beleefde, respekvolle taal. Gee hulle soveel detail as wat jy kan, sodat hulle jou kan help tot die beste van hul vermoëns. Op hierdie manier kan jy die beste diens kry.

Dit is byvoorbeeld nuttig om die geassosieerde u reisnommer en datum van bespreking te gee.

Wenke

Voordat u Priceline kontak, kan u hul gereelde vrae-bladsy hersien om te sien of u die antwoord op u vraag of kommer eers kan vind. Om dit te doen, besoek Priceline se hulpblad.