Hoe om fedex te kontak

As u FedEx vir u verskepingsbehoeftes gebruik, kan daar `n tyd kom wanneer u dit moet kry. Afhangende van jou probleem en waar jy geleë is, is daar `n paar verskillende maniere waarop jy met iemand van FedEx kan praat om jou probleem vinnig opgelos te word. Lees deur hierdie kontakopsies om die een te kies wat die beste by jou behoeftes pas.

Stappe

Metode 1 van 6:
Bel hulle by 1-800-463-3339.
1. Dit is FedEx se hoof kliëntediens lyn. U kan dit gebruik vir internasionale oproepe sowel as Amerikaanse inligting. Skakel die nommer en luister na die opsies, kies dan die een wat aan jou behoeftes voldoen.
  • Om aan `n verteenwoordiger te koppel, sê "verteenwoordiger" of skakel 0 op u sleutelbord.
  • As u hardhorend is, gebruik die nommer 1-800-238-4461 om met FedEx se telefoonapparaat vir die Dowes te skakel.
Metode 2 van 6:
Vind die nommer vir u spesifieke behoeftes.
1. U kan verskillende getalle noem, afhangende van u probleem. U kan al hierdie lyne deur die hoof kliëntedienslyn kry, maar dit kan egter vinniger wees om hulle direk te skakel. Kyk deur hierdie opsies om te sien of enige van hulle aan jou behoeftes voldoen:
  • FedEx Tegniese Ondersteuning Hotline: 1-877-339-2774
  • FedEx Express Freight: 1-866-393-4585
  • FedEx Integration Consultants: 1-877-339-2774
  • Getalle wissel soms, afhangende van die streek waarvoor jy vra. Om te kyk na `n lys van kontakbesonderhede vir individuele streke, besoek https: // fedex.COM / EN-US / Customer-Support / Contact-US.html.
Metode 3 van 6:
Dien `n vraag in aan FedEx se virtuele assistent.
1. FedEx het nie meer `n e-pos adres wat u kan gebruik nie. In plaas daarvan het hulle `n virtuele ondersteuningsassistent wat u kan gebruik om antwoorde te kry en hulp te vind. Tik eenvoudig jou vraag in en volg die aanwysings om te begin.
Metode 4 van 6:
Lê `n eis vir verlore, gesteelde of beskadigde goedere.
1. As u `n probleem met u pakket gehad het, dien `n eis aanlyn in. U kan `n enkele eis indien of `n bondel-eis op FedEx se webwerf indien. U kan ook die status van u eis opspoor sodra u dit inhandig.
Metode 5 van 6:
Los jou probleem op in die algemene vrae.
1. FedEx het `n paar algemene kliëntevrae op hul webwerf beantwoord. As jy dink jy kan jou eie probleem oplos, kop na die algemene vrae bladsy en kyk deur hulle. U kan deur die onderwerp blaai of net almal lees om te vind wat u soek.
Metode 6 van 6:
Mail FedEx `n brief.
1. As u vorms of dokumente het, kan u dit per slakpos stuur. FedEx spesifiseer egter nie hoe lank hulle sal neem om terug te keer na jou as jy hulle iets pos nie. Vir Internasionale en Verenigde State FedEx Services, spreek u brief aan by:

Wenke

As jy `n pakket roep, moet jy jou opsporing of bestelnommer in die omgewing hê.
Deel op sosiale netwerke:
Soortgelyk