13 maniere om telefoniese onderhoude te gee

Op sommige maniere kan `n telefoononderhoud makliker lyk as om in die persoon te onderhou. Jy kan na jou notas kyk en praat van die gemak van jou eie huis, en jy hoef nie bekommerd te wees oor die perfekte nie. Aan die ander kant kan dit moeilik wees as jy nie jou onderhoudvoerder kan sien nie en kyk na aanwysings van hul gesigsuitdrukkings en lyftaal. Maar selfs wanneer jy op net jou stem en woorde moet staatmaak, kan jy steeds `n groot indruk maak met die regte voorbereiding en `n bietjie vertroue.

Stappe

Metode 1 van 15:

Doen navorsing oor die maatskappy voor u onderhoud.

1. Jou onderhoudvoerder sal kan sê of jy jou huiswerk gedoen het. In die dae voor u onderhoud, lees op die maatskappy om `n idee te kry van hul geskiedenis, korporatiewe kultuur en huidige projekte. Soek maniere waarop jy dadelik `n verbinding kan maak en aan die onderhoudvoerder kan verduidelik waarom jy so `n goeie pas vir die werk en die maatskappy is.

Miskien het jy byvoorbeeld opgemerk dat die maatskappy se webwerf sê dat hulle tans hul openbare uitreikprogramme uitbrei. As jy daardie soort werk voorheen gedoen het, wees gereed om te noem dat in die onderhoud.
Indien moontlik, vind u iets uit oor die persoon wat u sal ondervra sodat u makliker met hulle kan koppel. Kyk byvoorbeeld na hul LinkedIn-profiel om `n gevoel van hul agtergrond, belange en persoonlikheid te kry.

Metode 2 van 15:

Skryf `n paar praatpunte neer en oefen hulle voor die tyd.

1. Skryf aantekeninge neer oor wat jy wil sê en kom op `n paar bondige antwoorde vir algemene onderhoudsvrae. Indien moontlik, oefen die beantwoording van vrae met `n vriend, woon `n onderhoudswerkswinkel by, of teken aan vir `n Mock-telefoononderhoud by `n plaaslike skool- of loopbaansentrum. Moenie bekommerd wees oor die voorbereiding vir elke moontlike vraag nie - jy sal vind dat selfs `n paar antwoorde gereed maak dat jy baie meer gemaklik en selfversekerd voel!

Wees voorbereid om te praat oor die ervarings wat jy by elke vorige werk gehad het, asook waarom jy sekere werkgeleenthede verlaat het.
Jy moet dalk dinge beantwoord soos: "Wat weet jy van die posisie?Wat is jou grootste sterk punte en swakhede?"OF" Watter kwalifikasies kan u na hierdie posisie bring?`
Berei 1-2 vrae voor om die onderhoudvoerder aan die einde van die onderhoud te vra. Dit kan dinge insluit soos, "na jou mening, wat is die mees unieke ding van hierdie maatskappy?"OF" Watter spanne sal ek met die meeste werk?`

Metode 3 van 15:

Skeduleer die onderhoud op `n tyd wanneer jy nie gehaas sal word nie.

1. Gaan jou kalender na en kies `n tyd wanneer jy weet jy sal nie onderbreek word of moet haas voordat jy klaar is nie. Maar onthou dat jy waarskynlik met jou onderhoudvoerder moet werk om `n tyd te vind wat ook vir hulle werk! Jy kan selfs `n ander ander dinge in jou skedule skommel (of `n bietjie vroeër opstaan as wat jy die oproep wil neem).

Maak seker dat u al die besonderhede met u potensiële werkgewer bevestig - insluitend die tyd en tydsone, datum en hoe lank hulle verwag dat die onderhoud sal duur.
Soms noem werkgewers werk kandidate onverwags. As dit gebeur, moenie bang wees om hulle te vra om jou terug te bel as dit nie `n goeie tyd is om te praat nie. Sê iets soos: "Baie dankie om uit te reik! Op die oomblik is ek uit die loop van `n saak, maar ek is baie geïnteresseerd om met jou te praat oor die posisie. Kan ek jou vanmiddag later terugroep?`

Metode 4 van 15:

Maak seker dat jou stempos opgestel is as jy die oproep mis.

1. Gaan jou stempos groet en maak seker dit klink duidelik en professioneel. Terwyl jy daaraan is, maak seker dat daar `n kamer in jou inkassie is vir nuwe boodskappe. As jou onderhoudvoerder jou mis, sal jou stempos hul eerste indruk van jou wees.

Kontroleer jou inkassie gereeld sodat jy nie enige gemiste oproepe van potensiële werkgewers kan oordink nie.
Jou groet kan iets wees soos: "Hallo, jy het die stempos van Stephanie Byng bereik. Ek kan nou nie jou oproep neem nie. Laat asseblief u naam, nommer en `n kort boodskap na die toon, en ek sal so gou as moontlik terugkom.`
As jy die oproep mis, moenie dit sweet nie. Roep net so gou as wat jy kan.

Metode 5 van 15:

Vra die onderhoudvoerder as jy oor stem of video-oproep sal praat.

1. Jy moet anders voorberei, afhangende van die formaat. Deesdae ondersoek meer en meer werkgewers nuwe formate vir onderhoude. As jy `n onderhoud vir `n werk onderhou, is daar `n kans dat jy dalk verwag kan word om `n verskyning te gee oor Zoom, Google Meets of `n soortgelyke video-oproepprogram. Praat met jou onderhoudvoerder oor wat om te verwag voor die tyd, aangesien jy `n bietjie meer moet aantrek vir `n video-onderhoud.

Vir enige tipe afstandsonderhoud wil jy in `n stil ruimte wees met `n goeie verbinding. Maar as jy op `n video-oproep is, moet jy ook goeie beligting en `n netjiese plek hê om op te stel.
Terwyl jy `n telefoononderhoud in jou pajamas kan doen as jy regtig wou hê, sal jy nie daardie luukse met `n video-oproep hê nie! Beplan om te aantrek soos jy sou vir `n in-persoon-onderhoud. Selfs as jy oor die telefoon gesels, kan jy vind dat jy meer selfversekerd voel as jy `n bietjie aantrek.
Neem die tyd om vertroud te raak met enige programme of tegnologie wat u vir u onderhoud benodig. Laai enige sagteware af wat jy nodig het, en maak seker jy weet jou pad om jou toestel se kamera en mikrofoon.

Metode 6 van 15:

Hou jou CV en enige ander belangrike dokumente wat gereed is om te gaan.

1. Een groot ding oor telefoononderhoude is dat jy `n cheat-blad kan bring. Druk afskrifte van enige papierwerk wat jy dink jy benodig, en skryf `n paar notas oor wat jy wil sê. Onderstreep of beklemtoon dele van jou CV en die plasing wat jy beslis tydens die gesprek wil oplei.

As jy dink dat die onderhoudvoerder kan hoor dat jy met die vraestelle fiddling, probeer om hulle aan die muur of die tafel te tik.
Moenie direk vanaf u aantekeninge of enige ander dokumente lees nie. Jy sal meer natuurlik en selfversekerd wees as jy die inligting in jou eie woorde kan plaas. Oefen voor die tyd sodat jy weet wat jy wil sê.
`N Pen en papierpapier sal ook handig wees om aantekeninge tydens die oproep af te skink. Het `n horlosie, kyk of timer aan die hand, sodat jy `n gevoel kan kry hoe lank jy praat.

Metode 7 van 15:

Vind `n plek met `n goeie telefoon of wifi-verbinding.

1. Moenie toelaat dat `n roep of slegte wifi `n demper op jou onderhoud het nie. As jou verbinding by die huis nie groot is nie, gaan na `n plek waar jy weet jou potensiële nuwe baas sal jou hard en duidelik kan hoor. Indien moontlik, gebruik `n landlyn in plaas van `n selfoon, aangesien u minder geneig is om op die manier `n gedaalde oproep te kry.

U kan byvoorbeeld `n studie kamer by u plaaslike biblioteek bespreek as u weet dat hulle sterk WiFi of seldiens het.
Vra jou onderhoudvoerder vir `n goeie terugroepnommer dadelik as jou oproep nie gedaal word nie.

Metode 8 van 15:

Stel op `n stil, gemaklike plek op.

1. Die laaste ding wat jy wil, is baie geraas en rommel wat jou styl krap. Sit `n plek waar jy nie versteur sal word nie, weg van troeteldiere of jong kinders, en skakel die TV of radio af. Maak die deur toe en vra iemand om-ouer kinders, kamergenote, `n beduidende ander, ouers - om jou nie sowat `n halfuur te versteur nie. Hou `n gemaklike sitplek en `n tafel naby sodat jy jou dokumente kan versprei, en `n bietjie ekstra kamer as jy wil opstaan en rondloop terwyl jy praat.

As jy kinders by die huis het, is naby `n besige straat, of is naby aan `n ander bron van geraas wat jy nie kan wegkom nie, gee jou onderhoudvoerder `n koppe op. Sê iets soos: "Jy kan hoor dat my dogter `n bietjie in die agtergrond beweeg. Dit sal my nie aflei nie en moet nie `n groot probleem wees nie, maar ek wou hê jy moet weet as jy iets hoor.`
As jy nie `n heeltemal stil plek kan kry nie, moenie te veel bekommer nie. Met soveel kinders wat by die huis is as gevolg van die covid-pandemie, is kanse dat jou onderhoudvoerder sal verstaan of daar `n bietjie agtergrond geraas is.

Metode 9 van 15:

Warm jou stem vir `n paar minute op voordat jy begin.

1. `N Sterk stem sal jou help om meer selfversekerd te wees. Ongeveer 30 minute voor jou onderhoud, gesels met `n vriend of kamermaat om jou vokale toue te beweeg, of met jouself te praat as daar niemand is nie. Sê `n paar van jou hoofpunte hard en duidelik, asof jy hulle op die punt was. Jy kan selfs op `n liedjie sit en sing, wat jou vokale toue sal help opwarm. Dit sal jou ook help om minder gestres te voel.

Praat net nie of sing soveel dat jy jou stem dra nie!
Dit kan ook help om `n glas water byderhand te hê tydens u oproep. Neem `n drankie voordat jy begin, en het `n slukkie wanneer jy voel jou keel word droog of kras.
Jy kan ook `n krap keel kalmeer deur `n bietjie warm water of kruie tee te geniet met heuning en suurlemoen.

Metode 10 van 15:

Laat die onderhoudvoerder eers praat.

1. Om aktief te luister, is `n goeie manier om `n gevoel te kry van wat hulle soek. Soos met `n in-persoon-onderhoud sal die onderhoudvoerder hulself voorstel en waarskynlik `n bietjie oor die posisie praat. Soos hulle dit doen, is dit goed om `n paar keer `OK` of `reg` `te sê om te wys dat jy luister en verloof is, maar moenie probeer om jouself in die gesprek te dwing nie. Gee aandag aan wat hulle sê, aangesien dit jou kan oplê oor hul verwagtinge en gee jou `n goeie beginpunt wanneer dit jou beurt is om te praat.

Onmiddellik begin praat kan afkom so onbeskof of `n bietjie disrespekvol, so wees net geduldig en wag om te spring totdat hulle jou vrae begin vra.

Metode 11 van 15:

Neem aantekeninge regdeur die onderhoud.

1. U kan die inligting wat u skryf, gebruik om u gesprek te help. Die onderhoudvoerder sal waarskynlik jou besonderhede vertel van die werk of maatskappy wat nie in die oorspronklike plasing was nie, gebruik dus `n pen en papier om hulle neer te skryf. Soos jy op vrae vir die onderhoudvoerder dink, skryf dit neer om aan die einde van jou gesprek te vra.

Skryf en selfs doodling tydens die onderhoud kan u ook help om ontspanne te bly.
Skryf dinge neer wat jy dink jy kan voortbou in jou onderhoud antwoorde. Byvoorbeeld, as hulle `n situasie by hul maatskappy noem, soortgelyk aan iets wat jy in jou laaste werk hanteer het, maak `n nota om dit op te los en te praat oor hoe jy dit hanteer het.

Metode 12 van 15:

Spreek duidelik en bly optimisties.

1. Jou onderhoudvoerder sal meer beïndruk wees as jy duidelik en selfversekerd is. Praat op `n normale praatvlak, of effens harder as jy `n natuurlike sagte stem het. Uitspraak, praat stadig en vermy mompel. Dra jou energie oor deur jou stem toe te laat om natuurlik op en af te gaan in die toonhoogte, eerder as om in `n monotone te praat. Tensy dit `n video-oproep is, sal jou onderhoudvoerder `n indruk vorm van jou gebaseer op net jou stem, so dit sal baie werk hê om te doen.

Vermy die gebruik van te veel vulstowwe, soos "um" en "soos."In plaas daarvan, probeer om `n klein pouse of `n asem op daardie punte te neem, of iets soos" en so te sê . . .`
Met iets in jou mond tydens `n onderhoud is `n groot nee-nee! Moenie kougom, rook of snack op enigiets kou terwyl jy praat nie, aangesien dit afleidende geluide sal skep en jou moeiliker maak om te verstaan.
Jou gesigsuitdrukkings en lyftaal kan eintlik in jou stem kom. Glimlag en sit reguit, en jy sal meer optimisties, energiek en selfversekerd wees. Jy kan selfs `n spieël gebruik om jou gesig en postuur te kontroleer terwyl jy praat.

Metode 13 van 15:

Beantwoord vrae bondig, in nie meer as 3 sinne nie.

1. Hou dit kort en soet, maar probeer om nie op besonderhede te skimp nie. Telefoononderhoude is geneig om korter te wees as in-persoon onderhoude, dus maak die meeste van jou tyd deur vrae direk te beantwoord en reguit te kom. Om jou antwoorde op ongeveer 3 sinne in lengte te hou, sal jou help om te verhoed dat jy genoeg tyd gee om ten volle uit te druk.

As u onderhoudvoerder meer wil hoor, kan hulle altyd `n opvolgvraag vra!
Aan die ander kant, vermy om eenvoudige "ja" of "nee" antwoorde te gee. Altyd jou antwoord terug met ten minste `n kort verduideliking. Byvoorbeeld, "Nee, ek het nie baie op-die-werk-ervaring met die skep van begrotings nie. Ek neem egter tans `n aanlyn rekeningkundige klas wat begrotingsagteware dek.`
Enige onderhoud kan `n mooi gespanne ervaring wees, so wees net om te dink as jy geneig is om aan te gaan wanneer jy senuweeagtig is. Dit kan help om sowat 2-3 sin antwoorde op algemene vrae voor die tyd neer te skryf.

Metode 14 van 15:

Stuur jou onderhoudvoerder `n dankie let op na die oproep.

1. Probeer ideaal, probeer Stuur die nota 1-2 dae later. Stuur `n dankie-nota is nie net `n lekker gebaar nie, maar dit is ook `n goeie manier om te wys hoe belangstel jy is in die werk. Stuur dit as `n e-pos en hou dit kort. Sê dankie vir die onderhoudsgeleentheid, spreek jou belangstelling in die werk en maatskappy uit, en noem jou opwinding om na die volgende stap te kom.

Sê iets soos, "Liewe Me. Johnson, ek wou jou weer bedank vir die tyd om gister met my te praat. Dit was wonderlik om meer oor die posisie te hoor en ek weet ek kan groot bydraes tot die maatskappy in daardie rol maak. Sien daarna uit om van u terug te hoor en die volgende stap te neem. Vriendelike groete, Amanda.`
U kan ook `n kaart in die pos stuur, maar onthou dit kan nie so vinnig kom nie.

Metode 15 van 15:

Opvolg as jy nie in `n week terug gehoor het nie.

1. Gee jou onderhoudvoerder `n paar dae om `n besluit te neem, stuur dan `n kort Opvolg e-pos. Hou dit nie meer as ongeveer 3 paragrawe nie. Laat hulle weet dat jy nog belangstel in die werk en opgewonde is om vir hul maatskappy te werk, en dat jy uitsien om van hulle te hoor. U kan ook vra of hulle enige verdere inligting van u op hierdie punt benodig.

Alhoewel dit senuweestrok kan wees om te wag om terug te hoor van `n werk, probeer om geduldig te wees. As jy jou onderhoudvoerder verskeie kere kontak of probeer om te gou op te volg, kan hulle voel dat jy opdringerig is.
As u `n beduidende verandering in u situasie het voor die 1-week-punt, is dit goed om hulle `n bietjie vroeër te kontak - byvoorbeeld, as u `n aanbod vir `n ander werk kry en `n besluit vinnig moet maak.
Na jou opvolging kan jy hoor dat jy nie vir die werk gekies is nie. Dit kan regtig ontmoedigend wees, maar probeer om dit in `n leerervaring te maak. Sommige onderhouders sal selfs jou terugvoer gee oor jou onderhoud as jy hulle vra.

Wenke

`N Telefoononderhoud kan minder formeel voel as `n persoon, maar onthou om dit ernstig te neem! Neem tyd om voor te berei, praat duidelik en bondig, en maak seker dat jou taal nie te gemaklik is nie.

Deel op sosiale netwerke:

Hoe om telefoononderhoude te besoek

Stappe

Wenke