Hoe om motorola te kontak
Bereik Motorola om `n probleem aan te spreek en op te los, `n paar tegniese ondersteuning te kry, of om enige ander rede is dit maklik - daar is verskeie maniere om die maatskappy te kontak. Deur die lyn van kommunikasie te kies wat u verkies, kan u binnekort in kontak wees met `n verteenwoordiger van Motorola.
Stappe
Metode 1 van 3:
Kontak met `n kliëntediensverteenwoordiger1. Plaas `n oproep vir die maklikste manier om Motorola te bereik. As u `n persoon-tot-persoon-gesprek wil hê, skakel die algemene navrae lyn by 1-800-668-6765. Hulle is oop Maandag tot Vrydag 7 A.m.-10 P.m. en Saterdag tot Sondag 9 A.m.-6 P.m. Kap.

2. Begin `n aanlyn klets vir vinnige antwoorde. U kan `n gesprek met `n kliëntediensverteenwoordiger in reële tyd sonder `n foon hê. U sal u naam, e-posadres en onderwerp moet verskaf om te begin. Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, en dan:

3. Koppel op Facebook Messenger as jy eerder via sosiale media wil praat. As u sosiale media-platforms verkies, gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, Klik op Kontak ons en klik dan op die Facebook Messenger-ikoon. U sal na boodskapper herlei word.
Metode 2 van 3:
Stuur `n boodskap1. Dien `n e-pos in indien u nie `n onmiddellike antwoord benodig nie. `N E-pos boodskap sal `n persoonlike reaksie op u besorgdheid ontlok. Gebruik die aanlyn vorm Motorola maak voorsiening vir die doeltreffendheid van die diens. Sluit soveel moontlik besonderhede oor die produk, die probleem en jou gewenste aksie in.
- Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /
- Klik op Kontak ons en klik dan op e-pos ondersteuning.
- U sal u naam, e-pos adres, produk naam, draer, imei / esn / meid nommer moet verskaf.
- U kan die IMEI / ESN / MEID nommer vind deur die skakel aan die onderkant van die boodskapkassie te volg.
- U kan `n aanhangsel by u boodskap voeg as dit nuttig sal wees.

2. Volg en Tweet Motorola om `n probleem aan te meld. As jy verkies om `n sosiale media platform ruil Twitter is `n baie goeie opsie. Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, Klik op Kontak ons, klik op die Connect op Twitter-ikoon en klik dan op Volgende. Tweet die besonderhede van jou probleem.

3. Pos in die eienaars se gemeenskap om met ander Motorola-produkgebruikers te praat. Dit sal jou ook op hul ervarings laat weeg. Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, Klik op Kontak ons en klik dan op die eienaars se gemeenskapskakel. Sluit aan by `n gesprek of plaas `n vraag om verdere besonderhede te kry oor jou probleem van ander lede.
Metode 3 van 3:
Vind `n antwoord aanlyn1. Gebruik die probleemoplosser funksie. U kan baie probleme op u eie oplos sonder om tyd op `n oproep of klets te spandeer deur die gebruik van die probleemoplosser te gebruik. Dit is georganiseer per produk en sluit in die top redes wat mense kontak met Motorola.
- Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /. Klik op Kontak ons en klik dan op die bekendstelling van probleemoplosser. Volg die opsies en aanwysings wat van toepassing is op u probleem. Scroll-onderwerpe en oplossingsdrade vir soortgelyke kwessies of `n sleuteltermyn in die soekkassie in te voer.

2. Neem deel aan die eienaars se gemeenskapsforum. Tot voordeel van ander se ervarings gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, Klik op Kontak ons en klik dan op die eienaars se gemeenskapskakel. Skandeer die onderwerpe en gesprekke vir diegene wat verband hou met jou probleem.

3. Volg herstel status. U kan `n herstel aanvra en die status van die status opspoor. U sal u Google-rekening moet gebruik om by hierdie diens aan te meld. Gaan na https: // MobileSupport.lenovo.com / ons / en /, Klik op Kry Help, Klik dan op Opbrengste en Herstelwerk.
Wenke
Identifiseer inligting oor u produk voorhande vir vinnige en maklike verwysing. U moet: Produknaam, Carrier, IMEI / ESN / Meid nommer, benaderde datum van aankoop en kleinhandelaar hê.
Deel op sosiale netwerke: