Hoe om miskommunikasie te vermy: 14 stappe (met prente)

Miscommunications kan snaaks, frustrerend of ontstellend wees. As jy miscommunications wil verminder, praat duidelik en verwyder jou aannames. Check in met die persoon om seker te maak dat jy verstaan word. Wanneer elektronies kommunikeer, wees duidelik, bondig en insiggewend. Om `n goeie luisteraar te wees, kan ook help om miskommunikasie te vermy. As jy `n poging in jou gesprekke plaas, kan jy jou risiko van miscommunicating verlaag.

Stappe

Deel 1 van 3:

Gebruik duidelike kommunikasie

1. Dink voor jy praat. Dink aan jou woorde Laat jou toe om jou gedagtes te organiseer en voor te berei om iets betekenisvol te sê. Veral as jy op die punt staan om `n belangrike gesprek te hê, maak seker dat jou woorde georganiseer word sodat jy kan sê wat jy bedoel.

Onthou dat jou houding en toon redelik baie kan kommunikeer. Hou jou fokus nou en probeer om nie van die onderwerp af te kom nie.
As jy sukkel om te sê wat jy wil sê, skryf `n paar koeëlpunte neer om seker te maak jy bedek alles wat jy wil sê.
Neem `n opsetlike pouse voordat jy praat. Baie dikwels is die instink om in `n bespreking in `n bespreking te beweeg. Maar doelbewus in pouses en `n oomblik om jou gedagtes saam te stel voordat jy praat, sal dit meer waarskynlik maak dat jou kommunikasie duidelik is, en jou gehoor is gereed om te luister.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 2

2. Kry hul aandag. Om `n persoon se aandag te hê beteken om seker te maak hulle luister en verstaan die woorde wat jy sê. Maak oogkontak en maak seker om seker te maak hulle luister. As die ander persoon afgelei word of in die middel van iets anders doen, kry hulle ook hul aandag of probeer `n ander tyd. As hulle deur ander dinge afgelei word, vra vir hulle aandag deur te sê: "Ek moet seker maak dat jy dit verstaan" of ", ek sal jou volle aandag waardeer.`

As die persoon afgelei lyk, sê dat jy later sal praat wanneer hulle meer beskikbaar is.

Byvoorbeeld, as jy met iemand moet praat, is hulle in die middel van iets, laat hulle weet dat jy moet praat en wil hê hulle aandag moet.

Vermy om uit te roep of te skree op mense om aandag te kry - gaan op na hulle en praat van aangesig tot aangesig wanneer moontlik.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 3

3. Gaan jou aannames na. Jy kan aanvaar dat mense verstaan wat jy sê of vra om te doen. Verduidelik egter alles waaroor die persoon kan onseker wees. Byvoorbeeld, as jy aanwysings gee, verduidelik enigiets wat die persoon dalk as prep-werk moet doen. U kan die hoeveelheid kennis of vermoë wat iemand het, oorskat of onderskat, dus is dit die beste om te vra.

Dit is veral waar as jy met iemand van `n ander kultuur as jouself praat. Jy kan aanvaar dat hulle slang of ander toespraak verstaan, maar dit maak nie seer om te vra nie. As iemand verward lyk, probeer dit beter verduidelik.

Beeld getiteld Vermy miskommunikasie Stap 4

4. Wees hoflik. Om hoflik te wees in jou kommunikasie beteken om oop te wees, eerlik en vriendelik. Jy sê niks wat passief-aggressief, sarkasties of jabbing na of oor die persoon wat jy praat, kan wees nie. Fokus om vriendelik te wees en te sê wat jy bedoel op `n manier wat maklik verstaan word. As jy ander mense onderbreek, onbeskof en oneerbiedig is, sal jy nie effektief kommunikeer nie.

Sarkasme kan maklik verkeerd verstaan word. Alhoewel dit dalk humoristies kan wees, sê die teenoorgestelde van wat jy regtig beteken, kan lei tot misverstande. Mense kan verwar word na wat jy eintlik beteken. Sarkasme kan ook per ongeluk gemeen word.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 5

5. Kontroleer vir begrip. Check in met die persoon om seker te maak hulle het jou verstaan. Dit kan so eenvoudig wees om te sê: "Maak dit sin?"OF," Het u enige vrae?"Dit gee hulle die geleentheid om enige bekommernisse of probleme wat hulle het, te gee.

Dit kan mense help om gemaklik te voel om vrae te vra of om verduideliking te soek.

As jy aanwysings gee, vra hulle om terug te keer na jou om begrip te verseker.

In sommige omstandighede is dit gepas om `n vinnige opsomming te gee.

Byvoorbeeld: "Ek wil dus net duidelik wees: ons gaan eers die Garcia-rekening aanpak, dan sal ons `n vinnige vergadering doen oor hoe om die probleem op te los. Het dit?"

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 6

6. Volg op. Opvolg met die persoon wat jy kommunikeer om seker te maak dat jy duidelik gekommunikeer het. Byvoorbeeld, as jy `n e-pos gestuur het, stuur `n ander vra: "Hoe gaan alles? Het jy enige vrae?"As jy met iemand gepraat het, vra hulle `n dag of twee later," kyk net in. Alles reg?`

As jy dink dat jy miscommunicated het, gebruik hierdie tyd om duidelik te kommunikeer en iets duidelik te maak wat verwarrend kan wees.

Deel 2 van 3:

Om `n goeie luisteraar te wees

1. Verstaan lyftaal. Baie van kommunikasie is nie-verbaal. Let op-dit kan baie belangrik wees. Handhaaf oogkontak en let op enige veranderinge in u oogkontak of die ander persoon se oogkontak. Let op `n persoon se postuur en gesigsuitdrukkings en kyk of daar enige teenstrydighede is. As u verskille doen, vra u weer `n vraag of soek verduideliking.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 8

2. Luister noukeurig. Gee jou volle aandag wanneer iemand praat. Baie mense probeer om te dink oor wat hulle volgende sal sê, maar bly verloof met die persoon wat praat. Mense waardeer gevoel gehoor en verstaan, en een van die beste maniere om dit te doen, is om aktief te luister. Draai jou liggaam na hulle toe en leun in. Moenie na afleiding verander nie (soos selfone) en bly teenwoordig by die persoon.

Moenie net die woorde hoor wat die persoon sê nie, luister na inligting en hoe hulle kommunikeer. Byvoorbeeld, die persoon se stem kan verander wanneer hulle praat oor iets emosioneel of wanneer hulle ongemaklik voel.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 9

3. Vermy onderbreek. As iemand anders praat, doen jou bes om hulle nie te onderbreek nie. Laat hulle hul gedagtes voltooi voordat hulle by hulle voeg of iets anders sê.Dit wys dat jy luister en omgee vir wat hulle sê. As jy geneig is om mense dikwels te onderbreek, kan hulle dalk gefrustreerd voel om met jou te praat en mag hulle nie alles kommunikeer wat hulle wil sê nie.

Laat iemand hul gedagtes voltooi, beteken dat jy ten volle luister en nie met jou eie woorde besig is nie. Op hierdie manier sal hulle meer gemaklik voel om alles te deel en sal niks misloop wat hulle bedoel het om te sê omdat die gesprek gesteek het nie.

Image getiteld vra ouers oor puberteit Stap 11

4. Vra vrae. As daar iets onduidelik is of as daar iets is wat jy nie heeltemal verstaan nie, maak seker dat jy `n vraag daaroor vra. Probeer om iets soos te sê, "Sou jy omgee om te verduidelik wat jy bedoel met ___?" of "Ek is nie seker ek verstaan ___ nie. Kan jy uitbrei?"

As die persoon nog steeds praat en jy wil nie hulle onderbreek nie, skryf die vraag neer sodat jy nie vergeet om hulle daarvan te vra nie.

Deel 3 van 3:

Kommunikeer elektronies

1. Organiseer inligting. As jy probeer om inligting te kommunikeer, moet jy seker wees dat die inligting effektief aan die persoon kom. Byvoorbeeld, as jy `n gebeurtenis beplan, moet jy belangrike besonderhede gee: Plek, tyd en wat mense moet bring. Spell enige aanwysings of stappe wat mense moet neem en maak seker dat die inligting duidelik is.

Voordat u die inligting of uitnodiging stuur, moet u seker maak dat dit al die nodige inligting het.

Beeld getiteld vermy miscommunication Stap 11

2. Gebruik minder woorde. Wanneer u deur tekste of e-posse kommunikeer, kom tot die punt toe. `N lang of woordige e-pos kan omtrent wat jy probeer om te sê. Byvoorbeeld, as jy `n versoek van iets maak, kry reg en maak jou versoek. Jy kan dalk sê hoekom jy die versoek nodig het, maar moenie aan en aan nie. Noem eenvoudig wat jy nodig het en eindig die e-pos kort daarna.

As jy geneig is om lang e-posse of tekste te skryf, sal mense hulle waarskynlik skim in plaas daarvan om dit deeglik te lees. As jy nie van jou lang letters kan wegkom nie, oorweeg dit om die belangrikste dinge aan die bokant te plaas.

Hou in gedagte dat e-posse nie sulke sosiale leidrade as gesigsuitdrukkings en stemtoon gee nie. Gebruik dus duidelike taal en vermy sarkasme.

Emojis is nuttig in sosiale e-posse, maar in die meeste ondernemings is e-posse nie gepas nie.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 12

3. Fokus op een onderwerp. Hou die boodskap so eenvoudig as moontlik. Moenie rondbeweeg of verder gaan nie, en vermy verskeie onderwerpe in een e-pos aan te spreek. Dit is die beste om op een item of onderwerp op `n slag te fokus in plaas van baie dinge in een e-pos. As jy verskeie dinge het om aan te spreek, praat oor een op `n slag per e-pos. Op dié manier kan die persoon elke e-pos uitvee as hulle elke onderwerp aanspreek en nie vergeet om iets te doen of iets aan te spreek nie.

As jy daarop aandring om verskeie onderwerpe gelyktydig aan te spreek, definieer dit duidelik. Gebruik bullet-punte of ander organisasie om die inhoud te verduidelik.

Beeld getiteld vermy miskommunikasie Stap 13

4. Kry reg op die punt. Terwyl dit goed is om jou e-pos te begin met, "Hoe gaan dit met jou??"Of `n ander pleasaptry, moenie te veel tyd spandeer om te praat oor iets wat nie verband hou met wat jy wil hê nie. Nul in op u versoek of inligting wat u met die persoon wil deel. Moenie daardeur dans of `n lang lood gee nie. In plaas daarvan, kom tot die punt van wat jy wil of moet sê.

Video.

Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.

Wenke

Maak seker dat jy nie sarkasme in klets, kitsboodskappe of e-posse sonder emoticons gebruik nie. Sarkasme kommunikeer dikwels nie goed deur middel van teks nie, so die beste om dit in die persoon te doen.

Deel op sosiale netwerke: