3 maniere om te gaan met mense wat altyd kla

Omgaan met mense wat dikwels kla, kan moeilik wees. Dit is irriterend en kan selfs geestelik en emosioneel dreineer. Miskien het jy `n vriend of familielid wat altyd kla. Of dit kan iemand wees wat jy werk met wie die negatiwiteit tot jou dag bring. Maak nie saak wie kla nie, daar is stappe wat jy kan neem om konstruktief met die situasie te handel.

Stappe

Metode 1 van 3:

Omgaan met die kla van vriende en familie

1. Verander die onderwerp. Dit kan dreineer om na klagtes te luister. Dit kan ook die gesprek sosiaal ongemaklik maak. Die volgende keer begin `n vriend kla, verskuif die fokus.

Miskien kla jou tannie oor jou oom se besige werkskedule. Probeer om te sê, "Ek verstaan dat jy ook besig was. Vertel my alles oor jou nuwe boekklub!"
As jy die gesprek aanstuur, toon jy dat jy van iets anders wil praat. Maak seker dat jy die onderwerp verander na iets meer neutraal.
Vermy moontlike negatiewe onderwerpe. Byvoorbeeld, as jy `n vriend het wat voortdurend oor werk kla, bring nie die vak op nie. In plaas daarvan, praat oor `n boek wat jy albei onlangs klaar is.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 2 kla

2. Stel grense. Miskien gebruik jou vriende jou voortdurend as `n klankbord. As mense gereeld aan jou kla, beteken dit dat hulle jou sien as iemand wat vertrou kan word. Maar dit kan ook vir jou emosioneel uitputtend wees.

Laat jou vriende weet dat jy `n paar grense moet stel. Probeer om te sê, "Sara, ek is altyd hier vir jou. Maar soms wil ek graag oor my eie lewe praat as ek by jou is."

Miskien het jou vriend probleme wat jou ongemaklik maak. Moenie bang wees om dit duidelik te maak nie.

Byvoorbeeld, miskien kla jou vriend gereeld oor haar teleurstellende sekslewe. Probeer om te sê, "Sheryl, sal jy omgee as ons die vak verander? Daardie soort persoonlike besonderhede maak my ongemaklik."

Image getiteld deal met mense wat altyd stap 3 kla

3. Ondersteun "Ek" state. Dit is belangrik om aan jou vriende en familie te verduidelik dat dit jou seer maak wanneer hulle al die tyd kla. Jy kan gebruik "Ek" Stellings om jou gevoelens uit te druk en jy kan ook die persoon vra wat kla om sy of haar gevoelens te herformuleer "Ek" state.

`N "Ek" Stelling fokus op die gevoelens of idees van die persoon wat praat, eerder as die persoon wat luister. Bevordering "Ek" Stellings in jou interaksies met ander kan jou help om minder beklemtoon deur die klagtes wat jy hoor.

Wanneer jy saam met iemand wat voortdurend kla, kan dit jou laat voel dat hy of sy jou skuldig maak vir alles wat verkeerd is in die huis. In plaas daarvan om te sê, "Ek is siek om te hoor dat jy kla," staat, "Dit voel asof ek skuldig raak aan alles wat verkeerd is in die huis."

U kan ook oorweeg om iets soos te sê, "Altyd luister na die negatiewe is baie frustrerend vir my" in plaas van "Jy is so `n vreeslike klaer!"

U kan ook ander vra om hul klagtes te herformuleer deur gebruik te maak van "Ek" state. Byvoorbeeld, vra jou suster om te sê, "Ek voel soos ons vakansiebyeenkomste is baie stresvol" in plaas van om te sê, "Kersfees by jou huis is verskriklik!"

Probeer om te gebruik "Ek" Stel jouself uit wanneer jy kommunikeer met iemand wat dikwels kla. Dit sal u help om te demonstreer hoe nuttig "Ek" Stellings kan wees.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 4 kla

4. Hanteer `n bejaarde persoon wat dikwels kla. Bejaarde mense kan baie klagtes aanbied. Jou gesinsbyeenkomste kan ly as jy `n verouderende familielid tel wat aan jou familie kla. Daar is maniere waarop jy kan leer om hierdie spesifieke situasie te hanteer.

Neem `n rukkie om te luister. Bejaarde mense is dikwels eensaam en wil net hê iemand moet praat. Verander die onderwerp na iets vrolik en geniet `n klets.

Bied om te help. Baie bejaarde mense vind hulself nie in staat om die daaglikse uitdagings van die lewe te hanteer nie.

As jou ouma kla oor verkeer, bied `n oplossing. Sê vir haar dat jy gelukkig sal wees om `n paar kruideniersware vir haar op te tel sodat sy minder tyd in die motor moet spandeer.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 5 kla

5. Hanteer `n klaer kind. As jy kinders het, het jy waarskynlik meer klagtes gehoor as wat jy ooit gedink het. Pre-tieners en tieners in die besonder kla dikwels baie. U kan kies hoe om te reageer op klagtes wat deur `n kind gemaak is.

Probeer dinkskrums. As jou tiener van verveling kla, vra hom om dinge te lys wat hy graag wil doen. Dit sal hom help om te leer om sy eie oplossings te vind.

Wees geduldig. Onthou dat kinders deur baie veranderinge gaan.

Baie keer is die klagtes van `n kind gebaseer op angs, of selfs moegheid. Wees versigtig om die wortel van die probleem op te spoor.

Wees nie-veroordelend. Probeer om nie jou kind te kritiseer om te kla nie. Byvoorbeeld, as jou kind kla dat aandete is "grof", probeer om te sê, "Dit is jammer dat jy so voel." As jy kla, verdien nie jou kind baie aandag nie, dan sal hy of sy meer geneig wees om positiewe dinge te vind om te sê.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 6 kla

6. Spandeer tyd in groepe. As jy in `n sosiale situasie is, kan dit ongemaklik wees om te luister na iemand wat voortdurend kla. As jy vriende of familielede het wat blyk te geniet, kan dit die pret uit baie situasies neem. Probeer om te vermy om alleen te spandeer met iemand wat baie kla as dit jou pla.

Mense is minder geneig om te kla as daar verskeie mense is. Jy hoef nie te vermy om `n koffie datum te hê met jou klagte neef nie. Vra net ander om by jou aan te sluit.

Die volgende keer vra jou neef jou vir koffie, sê net, "Dit klink goed, maar ek het reeds planne met `n paar vriende. Jy gee nie om as hulle by ons aansluit nie, doen jy?"

Jy sal minder druk voel om op die klagtes te reageer as jy in `n groep is. As jou vriend kla dat sy die pizza wat bedien word, haat, moet jy nie eers reageer as daar ander sit nie. Laat net ander groeplede toe om die gesprek aan te gaan.

Metode 2 van 3:

Omgaan met negatiewe medewerkers

1. Toon empatie. Omgaan met `n klagte medewerker is `n frustrerende situasie. Nie net is dit ongemaklik nie, dit kan jou ook minder produktief maak. As jy gereeld met kollegas kla, neem stappe om die situasie opbouend te hanteer.

Probeer om vriendelik te wees. Soms moet mense net uitlê.
As u medewerker gereeld van oorwerk kla, probeer om te sê, "Ek is in dieselfde boot. Miskien kan ons beurte op kafeïen loop vir mekaar."
U kan ook probeer om die klaer te komplimenteer. Probeer om te sê, "Wow, jy het baie ure lank geplaas. Ten minste het dit afbetaal. Ek het gehoor jou aanbieding was fantasties." Dit plaas `n meer positiewe draai op die situasie.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 8 kla

2. Bied om te help. Onthou dat klagtes soms wettig is. Dit is moontlik dat die klaer `n werklike probleem het. As jy kan, probeer om jou hulp te bied.

Byvoorbeeld, miskien kla iemand in u kantoor voortdurend oor die vigiede temperatuur. As jy saamstem, probeer om daarop te stel dat die twee van jou met jou baas praat oor die situasie saam.

Miskien voel jou kollega dat sy onbillik deur jou baas behandel word. Probeer om te sê, "Het jy oorweeg om met HR te praat oor die situasie?"

Deur advies te gee, wys jy dat jy die klagte gehoor het. U toon ook dat die probleem opgelos kan word. Hopelik sal die persoon wat kla, jou woorde in ag neem.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 9 kla

3. Vra vrae. U kan u dalk elke keer uitstap om met iemand te praat wat gereeld kla. Maar probeer om te luister. U kan dit vind deur vrae te vra en aan die gesprek deel te neem, u kan u interaksies meer positief maak.

Begin met `n eenvoudige vraag. Probeer om te sê, "Wat dink jy kan jy doen om die probleem op te los?"

Dit stel die verantwoordelikheid om `n oplossing op hulle te vind, nie jy nie. Maar dit dui ook aan dat jy luister.

As die persoon sê hulle weet nie wat om te doen nie, probeer om meer vrae te vra. Jy kan sê, "Hoekom spandeer jy nie tyd om daaraan te dink nie? Hoe gaan dit met ons volgende week weer praat as die probleem nog steeds gebeur?"

Maak `n poging om die situasie te verstaan. As die persoon wat kla, sê vae dinge soos, "Ek haat dit hier", Jy kan probeer om te sê, "Hoekom?"

Hierdie reaksie is nie-verbintenis, maar sal u toelaat om te bepaal of die klagte geldig is. Dan kan jy besluit of jy meer aandag moet gee aan die situasie.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 10 kla

4. Wees eerlik. Dit kan pret wees om met jou medewerkers te sosialiseer. Miskien het jy `n groep van jou kantoor wat gereeld bymekaar kom vir gelukkige uur. Maar as iemand wat dikwels tags kla, kan die hele aand ruïneer.

Vriendelik, maar stewig stem jou mening. Probeer om iets soos te sê, "Ek voel regtig nie soos om werk na ure te bespreek nie."

U kan ook saggies probeer om die persoon opsy te neem. Jy kan sê, "Ek weet dit is nuttig om te ontleed, maar miskien kan ons die werkprobleme vir werk, ok, stoor?"

Jy kan ook net na iemand anders draai en `n ander gesprek begin. Ander sal waarskynlik jou leiding volg en praat oor meer aangename onderwerpe.

Gebruik "Ek" Stellings, verduidelik jou standpunt. Jy kan sê, "Ek voel beklemtoon wanneer jy praat oor hoe ongelukkig jy by die werk is."

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 11 kla

5. Neem beheer van die gesprek. Jy kan angstig voel elke keer as `n negatiewe medewerker jou nader. In plaas daarvan om jou oë innerlik te rol, neem beheer van die situasie. U kan kies hoe om die gesprek te rig.

Beëindig die klagtes voordat hulle begin. Wanneer u medewerker nader, sê dadelik iets positiefs.

Byvoorbeeld, jy kan sê, "Hey, Betty! Ek het gehoor dat jy hierdie naweek `n 5k gehardloop het. Goeie werk!" Deur die gesprek op `n positiewe noot te begin, kan jy dalk klagtes kan afrig.

As die ander persoon begin kla, kan jy die gesprek beëindig. Sê, "Wow, dit klink frustrerend. Maar ek is op `n sperdatum, so ek moet nou weer werk toe gaan."

Metode 3 van 3:

Hou `n positiewe houding

1. Verwyder die negatiwiteit uit jou lewe. Ander mense se probleme kan emosioneel dreineer. As jy voel dat om iemand om jou lewe negatief te raak, oorweeg om jouself uit die situasie te verwyder. Wees bewus van die hoeveelheid tyd wat jy met negatiewe mense spandeer.

Jy kan nie altyd mense uit jou lewe heeltemal sny nie. Byvoorbeeld, die persoon wat baie kla, kan `n familielid wees.
Jy kan egter die druk van jouself afneem om elke byeenkoms by te woon. As oom Greg jou regtig beklemtoon, is dit reg om `n slaag op die volgende familiebyeenkoms te neem. Pleit net `n vorige verbintenis.
As jy `n vriend het wat jou energie regtig dreineer, wil jy dalk jou tyd saam beperk. Jy kan probeer om te sê, "John, ek fokus op `n paar veranderinge in my lewe en ek sal moet ophou om jou elke keer te ontmoet."

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 13 kla

2. Oefen positiewe denke. Om `n positiewe houding te hou, kan `n groot verskil in jou lewe maak. Onthou, jy kan nie beheer hoe ander mense optree nie. Maar jy kan kies hoe om te reageer.

Maak `n bewuste poging om positief te bly. Byvoorbeeld, die volgende keer wat jy na klagtes luister, probeer om jouself te dink, "Wow, my lewe lyk redelik goed in vergelyking."

Positiewe denke beteken nie dat jy probleme moet ignoreer nie. Dit beteken net dat jy kan kies om te fokus op die vind van oplossings en ander, meer positiewe kwessies.

Positiewe denke kan help om jou stres te verminder. Dit kan jou fisiese en geestelike gesondheid bevoordeel.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 14 kla

3. Verbind tot selfversorging. Oorblywende positiewe kan u help om beter in staat te wees om konstante klagtes te hanteer. Om `n positiewe houding te behou, moet jy vir jouself sorg. Maak seker dat u selfversorging maak.

Selfversorging beteken om seker te maak dat jy jou fisiese en emosionele behoeftes ontmoet. Neem die tyd om elke dag met jouself in te gaan.

Vra jouself, "Hoe doen ek dit? Het ek `n breek nodig?" As die antwoord ja is, neem dan een.

`N Eenvoudige vyf minute loop om die blok kan wondere vir jou geestesgesondheid doen. Of jy kan probeer om `n ontspannende borrelbad te neem.

Beeld getiteld deal met mense wat altyd stap 15 kla

4. Verminder jou stres. As u u algehele stresvlak verminder, sal u beter kan hanteer met mense wat dikwels kla. Probeer maniere vind om jou spanning te vergemaklik. Daar is baie stappe wat jy kan neem om dit te doen.

Eet `n gesonde dieet. Kitskos kan in die oomblik goed voel, maar baie suikers en vette kan jou bui eintlik vererger. Probeer om meer vars vrugte en groente te eet.

Kry beweeg. Fisiese oefening is `n bewese gemoedstoestand. Doel vir ten minste 30 minute van fisiese aktiwiteit die meeste dae van die week.

Rus op. As jy moeg is, sal jy klagtes meer verswarend vind. Probeer om ten minste sewe tot nege uur slaap te kry om elke aand te help om jou stresvlakke te verminder.