Hoe om gesonde konfrontasie gewoontes te ontwikkel: 11 stappe

Baie mense het die verkeerde oortuiging dat konfrontasie `n negatiewe gebeurtenis is wat ten alle koste vermy moet word. Dit kan egter nie verder van die waarheid wees nie. Konfrontasie kan `n gesonde manier wees om jou verhoudings te versterk met die mense wat vir jou die belangrikste is. Om konfrontasie as `n positiewe, verhoudingsgebou te gebruik, is dit belangrik om te leer hoe om gesonde konfrontasie gewoontes te ontwikkel deur te reflekteer op jou emosies, medelydend te wees en die regte omstandighede te identifiseer vir die gebruik van konfrontasie.

Stappe

Deel 1 van 2:

Bou u konfrontasievaardighede

1. Leer om jou emosies van die situasie te skei. Ongeag wat jy iemand konfronteer, is dit belangrik om te leer om jou emosies soveel as moontlik te probeer verwyder. Dit beteken nie dat jy in `n mono-toon stem moet praat nie, maar eerder dat jy moet erken watter dele van `n argument gebaseer is op emosie, en wat gebaseer is op logiese beredenering of feit.

Byvoorbeeld, as jy voel dat jy `n werkkollege moet konfronteer oor `n besluit wat hulle gemaak het sonder om eers jou insette te kry, probeer om te dink oor hoekom dit saak maak dat hulle nie jou insette gekry het nie. Jy sal dalk baie emosies oor hierdie situasie voel. Jy kan dalk uitgelaat of kwaad wees. Hierdie emosies sal egter nie in die konfrontasie nuttig wees nie. In plaas daarvan sal hulle die gesprek meer aggressief maak as wat dit moet wees.
In plaas daarvan, hou by die feite. Hoekom is dit belangrik dat jou kollega saam met jou besluite neem? Verduideliking van u kant van die gesprek in terme van objektiewe redes sal help om die ander persoon te laat verdedigend, en dit sal ook help om die konfrontasie te verander om aggressief te word.

Beeld getiteld Verskoon vir bedrog op jou maat Stap 7

2. Hou by die belangrike punte. Soos om jou emosies te skei, moet jy ook probeer om die gesprek op die saak aan die hand te hou. Soms, wanneer ons in `n konfrontasie kom, is daar `n versoeking om ander probleme op te lei. Terwyl hierdie kwessies belangrik kan wees, maak dit die punt van die gesprek minder duidelik. Dit kan ook veroorsaak dat die konfrontasie veel langer sal sleep as wat dit nodig het. Weet wat jy met iemand wil praat, en bly gefokus op daardie onderwerp.

As die persoon wat jy praat om te probeer om `n ander probleem op te lei, moenie hulle onderbreek nie. Laat hulle klaarmaak wat hulle sê, en reageer met iets soos: "Ek sien wat jy sê, en ek dink dat ons op `n sekere punt daaroor moet praat. Maar nou, ek dink dit is belangrik dat ons hierdie probleem hanteer."Deur dit te doen, wys jy hulle dat jy gehoor het wat hulle sê en dat jy hulle nie probeer ontslaan nie.

Beeld getiteld benadering vroue oral stap 19

3. Maak jou punt en gee hulle tyd om te reageer. Wanneer iemand konfronteer, is daar dikwels `n neiging om te begin praat en dan aanhou en probeer om jou punt te verduidelik of die situasie te rasionaliseer. Dit is `n natuurlike reaksie, veral as jy senuweeagtig voel oor wat hulle kan sê. Dit kan egter frustrerend wees vir die ander persoon en kan meer spanning veroorsaak as wat nodig is. Daarom moet jy sê wat in jou gedagtes is as `n logiese of feitelike stelling, en dan ophou praat. Dit sal die ander persoon tyd gee om te dink en te reageer.

Byvoorbeeld, moenie sê nie, "Hey Kathy, ek wou vra hoekom jy nie gister in die werk gekom het nie. Ek weet dat jy baie in jou lewe het en dat jy twee kinders het, jy moet skool toe gaan, maar dit is regtig belangrik dat jy betyds binnekom. As jy nie betyds inkom nie, moet ander mense later bly ... "In hierdie voorbeeld maak jy aannames en verskonings vir haar wat niks kan doen met wat gebeur het nie. U vertel haar ook iets wat sy waarskynlik reeds weet (e.heid g. dat dit belangrik is om betyds te werk), en sommige mense kan deur state soos hierdie afgebreek voel.

Probeer eerder om so iets te sê: "Hi Kathy, nou dat ons `n oomblik het om te klets, wou ek vra oor wat gister gebeur het. Jy moes om 08:00 hier wees, maar jy het nie tot 8:30 gekom nie. Is als reg?"Sê dit soos hierdie toon dat jy haar nie noodwendig beskuldig van enigiets nie, maar dat jy agtergekom het dat sy laat was. Stop by dit sal haar `n kans gee om jou te vertel wat gebeur het.

4. Stel `n oplossing voor. Kom tot `n konfrontasie met ten minste een moontlike oplossing vir die probleem, maar wees ook bereid om te luister na voorstelle wat die ander persoon kan hê, en om uiteindelik saam te werk aan `n optimale oplossing. Dit skep `n gesamentlike en oop gesprek.

Byvoorbeeld, as jy met `n kollega praat oor `n voorstel wat hulle geskryf het omdat jy bekommerd is dat hulle iets belangrik verstaan, sê eenvoudig nie, "Jy het dit heeltemal verkeerd gedoen, en as ons dit so inhandig, is ons ` Ek gaan nooit daardie toekenning kry wat ons nodig het nie."Probeer eerder `n positiewe oplossing vir die saak voor te stel:" Jou voorstel lyk goed, maar daar is `n paar areas wat ek graag met jou wil kyk, want ek het die punte anders verstaan. Kan ons môre saam sit?`

Beeld getiteld Gesond Gesinswonde Stap 3

5. Wees respekvol. Jy sal baie meer uit jou gesprek kry as jy sag en respekvol is. As `n persoon nie respekteer nie, is hulle meer geneig om af te sluit en / of defensief te word. Praat respek en met `n gevoel van medelye eerder as om die ander persoon af te sit of te probeer om hulle dom te laat voel. Demonstreer aan die ander persoon wat jy probeer om die situasie te verstaan, nie vir die situasie te blameer nie.

Byvoorbeeld, as jou vriend iets gedoen het wat jou sleg laat voel het, loop nie net na hulle nie en sê: "Hey! Wat jy gedoen het, was regtig gemors! Ek weet jy het my probeer seermaak, en ek gaan jou daarvoor kry!"Nie net is dit aggressief nie, dit is ook oneerbiedig. Jy vertel jou vriend dat jy nie in jou vriendskap met mekaar vertrou nie, en wat dit ook al het, het hulle dit doelbewus gedoen om jou seer te maak.

In plaas daarvan, probeer so iets, "Hey Jane, ek voel die ander dag seergemaak deur jou optrede. Ek verstaan nie hoekom jy gedoen het wat jy gedoen het nie, kan ons daaroor praat oor koffie?"Dit wys die ander persoon dat terwyl jy seergemaak het, jy hulle ook nie beskuldig van enigiets nie en dat jy regtig net wil verstaan.

Beeld getiteld `n beter vriendin Stap 12

6. Erken dat konfrontasie nuttig kan wees. Baie van ons het die valse oortuiging dat `n konfrontasie `n negatiewe gebeurtenis moet wees, maar dit is nie waar nie. Dikwels konfronteer ons mense omdat ons omgee vir hulle en ons verhouding met hulle. Probeer om jou denke oor konfrontasie te verander. Beskou dit as `n kans om jou verskille te bespreek met iemand wat jy omgee, en om te luister na wat hulle moet sê om `n gemeenskaplike grond te probeer vind.

Dit is ook belangrik om te onthou dat `n konfrontasie nie altyd tot `n ooreenkoms kan lei nie en dat dit ook nie altyd moet nie. Soms kan dit vir beide mense bevredigend wees om net in `n begrip en medelydende manier oor iets saam te praat.

7. Steek weg van konfrontasie slaggate. Daar is baie maniere om die kans te verbeter om `n produktiewe konfrontasie te hê, maar daar is ook `n paar belangrike dinge om te vermy. Sommige dinge om te vermy, sluit in:

Oorreageer of opblaas.

Maak vae of algemene klagtes.

Verhoging van baie kwessies alles op een slag en / of ou probleme opdoen.

Slaan onder die gordel, soos om beledigings te maak of dinge te sê met die bedoeling om die ander persoon seer te maak.

Beskiktings.

Oordrewe of uitvind van klagtes.

Afskakel en weier om die ander persoon te praat of te erken.

Deel 2 van 2:

Voorbereiding van jouself vir konfrontasie

1. Neem die tyd om na te dink oor jou standpunt. As jy kwaad voel, hartseer of bekommerd is oor die onderwerp wat jy nodig het om iemand te konfronteer, is dit belangrik om tyd te spandeer om te probeer om uitmekaar te hou. Watter saak moet bespreek word. Dit kan moeilik wees as jy nie baie tyd spandeer het om op jou emosies te besin nie, maar met die praktyk sal jy leer om te identifiseer watter probleem `n bepaalde emosie veroorsaak. Dink aan wat gebeur het, en wanneer en hoekom het jy die negatiewe emosie begin voel.

Byvoorbeeld, kom ons sê dat jy regtig kwaad is vir jou maat omdat hulle gesê het hulle sal elke dag om 19:00 wees, maar hulle wys gewoonlik nie tot 7:45 of selfs later nie. Jou eerste reaksie kan eenvoudig wees om op hulle te skree om altyd te laat is, maar probeer om te onthou dat jou maat dalk nie verstaan waarom dit saak is nie. Dink aan hoekom dit jou ontstel. Laat dit jou voel dat hulle jou nie respekteer nie? Miskien wil jy eet op `n sekere tyd wat jy met hul aankoms koördineer.
Wanneer u die situasie weerkaats, kan u soms vind dat u emosies nie baie rasioneel is nie. In sommige gevalle kan sit om deur `n situasie te dink, kan die behoefte aan `n konfrontasie in die eerste plek uitskakel. In sommige gevalle word ons trots eenvoudig deur iets seergemaak, maar dit is iets wat ons op ons eie moet hanteer, nie iets waarvoor `n ander persoon verantwoordelik is nie.

Beeld getiteld Survive High School Stap 13

2. Beplan wat jy wil sê. Dit beteken nie dat jy `n skrif vir die gesprek moet skryf nie, maar dit is nuttig om `n algemene idee te kry oor wat jy wil sê. Hardloop deur `n paar moontlike maniere om presies te sê wat die probleem op `n logiese, nie-emosionele manier is. Dit kan senuweebewing wees om iemand te konfronteer, wat die gesprek in jou kop beoefen, kan jou help om te kry wat jy wil sê as wat jy bedoel het.

Onthou om te oefen wat jy op `n medelydende manier wil hê. As jy na iemand stap en hulle konfronteer met `n kwaad of beskuldigde stemming, sal hulle defensief word.

Neem `n breek uit die gesprek indien nodig. As jy emosioneel raak en jy is op die punt om iets seer te sê wat jy kan spyt maak, onthou dan dat dit goed is om vir `n breek te vra. Probeer iets soos: "Kan ons `n breek neem en `n bietjie later terugkom na hierdie gesprek?"Of," Ek moet hardloop. Kan ons hierdie gesprek later vanaand / in die oggend / Vrydag voltooi?`

3. Soek die regte tyd. `N Konfrontasie met iemand word die beste op `n privaat manier hanteer, op `n tyd wat vir alle relevante mense gerieflik is. Daarom moet jy nie na iemand loop wat jy wil konfronteer terwyl hulle middagete met hul vriende is nie, of in `n vergadering met baie ander mense. In plaas daarvan, benader die persoon wat jy nodig het om met diskresie te praat. Sê vir hulle dat daar iets is waarmee jy met hulle wil praat en hulle vra wanneer `n gerieflike tyd privaat kan wees.

`N Persoon in `n groep is meer geneig om defensief te reageer op enigiets wat jy sê. Dit is omdat hulle waarskynlik bekommerd is oor wat almal rondom hulle dink, benewens om te probeer reageer op wat jy gesê het. Niemand wil dom voel voor mense wie se menings vir hulle belangrik is nie.

Image getiteld Verskoon vir die bedrog op jou maat Stap 11

4. Verstaan dat konfrontasie nie altyd sal gaan hoe jy beplan het nie. In sommige gevalle, maak nie saak hoe hard jy probeer nie, jy sal mense kom wat nie volwasse sal reageer op konfrontasie nie. Dit is nie in u beheer nie. Doen wat jy kan om die situasie te bestuur, en leer daaruit. As jy iemand konfronteer en hulle opblaas op jou, weet jy nou dat direkte konfrontasie nie iets is wat met daardie persoon sal werk nie.

Onthou egter dat dit ook kan beteken dat jy dalk dink jy verstaan `n situasie, maar dat wanneer jy iemand oor die situasie konfronteer, uitvind jy dat jy dit verkeerd is. Moenie jouself klop nie. In plaas daarvan, verduidelik aan die persoon wat jy heeltemal verkeerd verstaan en verskoning vra.

As voorbeeld, sê dat u kollega versuim het om `n projek in te skakel wat u betyds saamwerk. As jy daardie kollega konfronteer, vind jy uit dat hulle nie die projek ingedien het nie omdat hulle `n familie noodgeval gehad het, maar dat hulle die probleem met jou baas skoongemaak het. In hierdie situasie is alles wat jy moet sê, is: "O, OK. Vergewe my asseblief. Ek het nie daardie stuk inligting gekry nie, en ek was bekommerd dat ons albei in die moeilikheid kan kry."Jy kan nog steeds gefrustreer word dat hulle jou nie in kennis gestel het nie, maar dit is nie die probleem nie.

Wenke

Maak altyd seker dat jy in `n goeie emosionele toestand is voordat jy iemand konfronteer. As jy kwaad is, is jy meer geneig om uit te wis of dinge te sê wat jy nie bedoel nie.

Onthou dat die enigste persoon wat jy kan beheer, jouself is. Jy mag nie altyd soos wat `n ander persoon doen of sê nie, maar dit is hul besluit, nie joune nie.

Wees geduldig met jouself! Die ontwikkeling van gesonde konfrontasie gewoontes is `n vaardigheid wat gekweek moet word.

Waarskuwings

Moenie probeer om `n konfrontasie met iemand te hê as jy of die ander persoon in `n slegte bui of kwaad is nie. Maak nie saak hoe hard jy probeer nie, dit is onwaarskynlik dat `n konfrontasie in `n negatiewe toestand van emosie goed gaan gaan.

Deel op sosiale netwerke: