Konflik is `n normale deel van verhoudings, maar daar is maniere om dit te vermy. Begin deur tegnieke te gebruik om spanning tussen u en `n ander persoon te ontlont, soos om nie omstrede kwessies op te stel nie, wat `n moeilike gesprek uitstel of die gebruik van humor. As jy deur `n konflik met iemand moet praat, fokus op die probleem eerder as die persoon en soek vir oplossings saam. U kan ook konflik voorkom deur meer bewus te raak van u emosies en die emosies van ander mense.
Stappe
Metode 1 van 3:
`N gespanne situasie ontwrig
1. Laat die probleem los as dit opgelewer word, is onwaarskynlik om die situasie te verbeter. In sommige gevalle is die beste manier om `n konflik te vermy, om dit te laat gaan en vermy om dit glad te maak. Vra jouself af wat die voordeel het om die probleem op te stel, kan wees. As daar geen potensiële voordele is nie, bring dit nie op nie. Dit kan moeilik wees om te doen, veral as jy sterk gevoelens op die saak het, maar dit kan meer voordelig wees om dit op die lange duur te laat gaan.
Byvoorbeeld, as jy en `n vriend of familielid nie saamstem oor `n politieke kwessie nie, kan dit die beste wees om te verhoed dat die onderwerp bespreek word. As die persoon dit oplewer, verander die onderwerp. Probeer om iets te sê soos: "Hey, dit herinner my. Wil jy daardie dokumentêr gaan sien oor Abraham Lincoln? Dit lyk goed!`
Punt: Hou in gedagte dat dit nie altyd moontlik is om konflik te vermy nie. U moet dalk `n paar kwessies aanpak. Byvoorbeeld, jy wil dalk `n situasie aanspreek om in die toekoms `n soortgelyke probleem te voorkom of om jou persoonlike integriteit te handhaaf, soos as jy betrokke is by `n konflik in die werkplek.
2. Druk jou opinie op `n respekvolle manier as dit jou beter sal laat voel. As jy regtig voel dat jy jou gedagtes aan die persoon moet praat, is dit goed. Dit is egter belangrik om dit op `n kalm, respekvolle wyse te doen. Moenie op die persoon of blameer skree nie. Gebruik "Ek" taal om jou besorgdheid uit te druk en vermy emosioneel.
Byvoorbeeld, as jy ontsteld is met jou beduidende ander om jou nie te raadpleeg voordat jy `n groot hoeveelheid geld spandeer nie, probeer om iets te sê soos: "Ek voel uitgelaat wanneer jy my mening nie vra voordat jy `n groot aankoop doen nie. Ek wil dit regtig hê as ek in die toekoms `n sê kan hê.`
Of, as jy kwaad is vir `n vriend om iets te deel wat jy in vertroue gesê het, kan jy sê: "Ek voel seer dat jy aan ander mense vertel het van my geheime geliefde op Jakob. Ek wou nie hê dat iemand anders daaroor moet weet nie.`
3. Stel die gesprek uit as jy meer tyd nodig het om te dink. Daar is niks verkeerd om die gesprek af te gooi totdat jy `n kans gehad het om dit deur te dink en te kalmeer nie. Gee jouself `n dag of twee om die situasie te dink en kry jou gedagtes en gevoelens uitgesorteer. As jy nog `n tyd deur die konflik gepla word, reik uit na die ander persoon en vra hulle om `n gesprek te hê.
Byvoorbeeld, as jy `n meningsverskil met `n vriend of familielid het, probeer om iets te sê soos: "Ek wil dit met jou bespreek, maar ek is nog nie gereed nie. Kan ons later vanaand daaroor praat?`
Of as jy in `n konflik met `n kollega gevang word, kan jy iets epos of sê soos: "Ek het `n bietjie meer tyd nodig om dit te verwerk, maar ek sal so gou as moontlik terugkom!`
4. Wys daarop dat argumente nie die situasie beter sal maak nie. As die intensiteit tussen jou en iemand anders begin bou, neem `n oomblik om te identifiseer wat gebeur en verduidelik hoekom dit nie produktief is nie. Dit kan help om dinge in `n kerf af te neem en `n kalm gesprek tussen die twee van julle in staat te stel.
Byvoorbeeld, as jy met `n beduidende ander, vriend of familielid veg, probeer om iets te sê soos: "Ons kan hier sit en skree op mekaar, maar dit gaan nie ons probleem oplos nie. Kom ons werk saam om `n oplossing te vind.`
Of, as jy in `n argument met `n kollega gevang word, probeer om iets te sê soos: "Ons beweeg nie na `n oplossing vir ons probleem nie. Kom ons gaan sit en bespreek hierdie probleem kalm.`
5. Gebruik humor om tydsituasies te ontlont wanneer toepaslik. Daar is tye wanneer jy kan maak `n grap Om jouself uit te druk en vermy om in `n argument te kom. Moenie egter `n grap maak teen iemand anders se koste of iets bedoel nie. Maak altyd seker dat u kommentaar speel, maar respekvol.
Byvoorbeeld, as jou beste vriend chronies laat is wanneer jy saam planne maak, kan jy `n grap daaroor maak deur iets te sê soos: "Die volgende keer wat jy nie soek nie, gaan ek al jou horlosies voorlê deur 20 minute!`
Of, as `n kollega jou werk dikwels kritiseer, kan jy daaroor grap deur te sê: "Hey Linda, sou jy omgee om na my voorstel te kyk? As jy daarvan hou, dink ek ons sal seker die werk kry!`
Punt: Maak seker dat jy glimlag wanneer jy humor gebruik om die idee te versterk wat jy grap en dat jy nie daaroor wil argumenteer nie.
6. Reageer op geringe probleme voordat hulle eskaleer. As u probleme met `n medewerker, vriend, familielid of beduidende ander het, tree onmiddellik op. Praat met die persoon en betrek `n bemiddelaar indien nodig om die probleem op te los. Moenie wag vir die probleem om op sy eie op te klaar nie, of dit kan erger word.
Byvoorbeeld, as jy en `n beduidende ander of goeie vriend begin om te bicker oor klein dingetjies, gaan sit saam met hulle en praat daaroor. Vra hulle of iets hulle pla en as daar iets is wat jy kan doen om te help.
Of, as jy en `n kollega dikwels in klein argumente kom oor dinge wat jy nie saamstem nie, vra `n menslike hulpbronbestuurder om as `n bemiddelaar op te tree om die twee van jou te help om die probleem te bespreek.
Metode 2 van 3:
Praat met die persoon
1. Rangskik `n tyd om te praat wanneer jy nie onderbreek sal word nie. Besluit op `n tyd wanneer jy alleen kan wees en wanneer jy genoeg tyd sal hê om te sit en te praat oor die probleem. Kies `n plek neutraal om ook te ontmoet sodat nie een van julle kwesbaar sal voel nie. Die ligging kan privaat of semi-privaat wees, afhangende van die aard van u konflik.
Probeer om die persoon `n boodskap te stuur of te sê: "Ek wil graag vandag met jou praat. Kan ons beplan om in die konferensiekamer om 3:30 te ontmoet?`
Punt: As u bekommerd is dat die situasie kan eskaleer gebaseer op vorige interaksies met die persoon, probeer ook om `n bemiddelaar teenwoordig vir u gesprek te hê.
2. Beskryf die probleem in terme van wat gebeur het, nie wat die persoon gedoen het nie. Dit is belangrik om te verhoed dat beslissende blameer of fokus op die persoon se optrede wanneer jy met hulle praat oor die probleem. Fokus op die probleem eerder as die persoon, soos deur te sê wat die probleem is en wat nou moet gebeur om die probleem op te los. Vermy om karaktertrekke te noem wat jy dink die probleem aangebring het.
Byvoorbeeld, as jy `n probleem met `n kollega het, kan jy iets sê, "omdat hierdie sperdatum gemis is, moet ons verlore tyd maak."Moenie iets sê soos:" Jy is onbevoeg en jy het die sperdatum gemis, so nou is ons almal agter.`
As die probleem tussen jou en `n familielid of vriend is, kan jy iets sê, "het die vullis nie betyds uitgetrek nie, so ons gaan `n dump-ren moet maak."Moenie sê nie," Jy is lui en jy het nie onthou om die vullis uit te haal nie, al het ek jou herinner, so nou is ons omring deur vuilheid!`
3
Luister aandagtig Terwyl die ander persoon hul perspektief deel. Sodra jy die probleem aan die persoon uitgedruk het, gee hulle die kans om noukeurig te praat en te luister na wat hulle moet sê. Kyk na hulle, maak oogkontak, en gooi enigiets wat jou kan aflei, soos jou selfoon. U kan ook u kop knik en neutrale stellings maak om aan te dui dat u luister, soos "ja," "gaan aan," en "ek sien.`
As die persoon iets sê wat vir jou onduidelik is, vra hulle om te verduidelik, soos deur te sê: "Wat het jy bedoel toe jy gesê het dat jy nie instruksies van enigiemand gekry het nie?`
Vra hulle vrae om hulle aan te moedig om ook te praat, soos: "Wat dink jy anders kan werk?"Of" Hoe laat dit jou voel?`
4. Stel aan om magte aan te sluit om `n oplossing vir jou probleem te vind. Sodra jy die probleem uitgespreek het en na hul kant van die storie geluister het, fokus op die vind van `n oplossing. Vra hulle om u te help om `n oplossing te vind om spanwerk te bevorder en te wys dat u nie wil woon op wat gebeur het nie.
Byvoorbeeld, in `n probleem met `n kollega, kan jy probeer om iets te sê soos: "Nou dat ons weet wat gedoen moet word, laat ons `n manier uitvind om dit te laat gebeur! Wat dink jy kan help?`
Of, as jy net geïdentifiseer het wat jou beduidende ander of vriend pla, kan jy sê: "Goed, so jy hou nie daarvan wanneer ek jou van jou werk vra nie, want dit beklemtoon jou uit. Sou jy verkies dat ek glad nie vra nie, of wil jy net hê ek moet minder dikwels vra?`
5. Kyk na konflikte as geleenthede om te leer en te groei. As jy in `n konflik met iemand beland, probeer om op die positiewe te fokus. Alhoewel daar konflik teëkom, kan dit onaangenaam wees, kan dit jou help om as `n persoon te groei en nuwe vaardighede te ontwikkel. Probeer om te fokus op die positiewe van enige konflikte wat jy ondervind en omhels.
Byvoorbeeld, as die konflik met u beduidende ander of `n vriend is, kan dit help om u uiteindelik nader aan mekaar te bring.
Of as die konflik met `n kollega is, kan jy `n nuwe strategie leer vir die hantering van professionele konflikte as wat jy werk om die probleem op te los.
Metode 3 van 3:
Omgaan met verhoogde emosies
1. Vent oor die kwessie aan `n betroubare vriend of familielid. Kies `n vriend of familielid wat nie sal deel wat jy met ander mense gesê het nie, aangesien dit die situasie erger kan maak. In plaas daarvan, kies iemand wat betroubaar is en wie jy gemaklik voel om met die probleem te praat. Praat oor die probleem kan jou help om beter te voel en maniere te identifiseer om dit op te los sonder om die situasie te styg.
Byvoorbeeld, as jy `n probleem met `n kollega het, kan jy jou beduidende ander of `n ouer daaroor vertel.
As jy met `n probleem met jou beduidende ander handel, kan jy met `n groep goeie vriende praat. Spandeer tyd saam met jou vriende kan ook jou ingesteldheid verbeter en jou help om beter te voel.
2. Gee aandag aan hoe jou emosies jou fisies raak. As jy `n konflik probeer vermy, is die beste ding wat jy kan doen, kalm bly. Om dit te doen, gaan gereeld met jouself in om te sien hoe jy voel. Let op as jy ontsteld voel en waar in jou liggaam jy die sensasies sien.
Byvoorbeeld, woede kan manifesteer as digtheid in jou bors, `n fladderende sensasie in jou maag, of spanning in jou skouers.
Punt: Probeer om `n liggaam te verrig, `n paar keer dwarsdeur die dag om te sien of jy is Hou enige spanning in jou liggaam. Begin deur op te let hoe jy in jou tone voel en dan na die bokant van jou kop beweeg. Dan fokus op die vrystelling van massering of diep asemhaling.
3. Beoefen ontspanning Tegnieke wat jy kan gebruik om jouself te kalmeer. Om ontsteld te raak, sal slegs `n potensiële konflik erger maak. Dit sal nie help om die probleem op te los nie, dus is dit die beste om kalm te bly. As jy agterkom dat jy gestres of ontsteld voel, gebruik `n ontspannings tegniek om te kalmeer, soos diep asemhaling, Joga, of meditasie.
Oefen die ontspannings tegniek daagliks sodat jy dit kan gebruik om te ontspan wanneer jy dit nodig het.
U kan byvoorbeeld 15 minute neem voordat u elke nag gaan slaap om u gekose ontspanningstegniek te gebruik. Hoe meer dikwels jy dit gebruik, hoe meer effektief sal dit wees.
4
Empatie Met ander mense wanneer jy `n konflik ervaar. Empatie is die proses om jouself in `n ander persoon se skoene te plaas om te identifiseer hoe hulle voel. Dit kan jou help om beter te verstaan waarom iemand kan sê en sekere dinge doen en dit makliker maak vir jou om met hulle te koppel. Praktiserende empatie kan u ook help om u emosionele bewustheid in die algemeen te ontwikkel.
Om empatie te beoefen, probeer om jouself te vra wat die ander persoon dalk voel voordat jy op hulle reageer.
U kan ook soek na gesig leidrade, soos `n gevorderde voorkop of trane om insig te verkry in hul emosies.
Video
Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.