Hoe om te gaan met onbeskofte hospitaalpersoneel

Baie mense weet hoe dinge is wanneer dit kom by `n onbeskofte hospitaalpersoneel. Die personeel is gewoonlik oorwerk, en teen die tyd dat hulle rondkom om jou te bedien, word hul senuwees geskiet en hul geduld is weg. Uiteindelik wanneer iemand jou bel, het hulle die senuwee om `n houding te hê. As u enige tyd in `n hospitaal tyd spandeer het, het u in kontak gekom met `n paar onbeskofte werkers. Die goeie nuus is dat daar maniere is om hulle te hanteer.

Stappe

  1. Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 1
1. Hou jou koel. Terwyl dit siek is en kalm is, is dit nie `n maklike ding nie, jy wil duidelik verstaan ​​word om respek te behandel. Maak seker dat die onbeskofte persoon nie jy is as jy hierdie spesifieke probleem aanspreek nie. Rudeness beteken nie dat hulle `n slegte persoon is nie, maar hulle kan dalk net sosiale vaardighede hê.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 2
    2. Probeer om die onbeskofte persoon se standpunt te verstaan. Noodkamers is besig. Die erger pasiënte word eers behandel. Personeel doen hul bes om te prioritiseer en kan `n glimlag op hul gesig hê wanneer so baie mense ernstige probleme het wat hulle moet hanteer. Noodkamers is hoogs stresvolle omgewings en personeel kan op die top daarvan persoonlike probleme hanteer. Dit moet nie hul gedrag verskoon nie, maar dit kan jou help om te verstaan ​​dat hul houding nie persoonlik is nie.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 3
    3. Doen u navorsing voordat u na die hospitaal toe gaan.
  • In die Verenigde State stel Medicare nou die data daar buite om te sien en te vergelyk. Teken in op Medicare.Gov, en vergelyk hospitale in jou omgewing. Gee noukeurig aandag aan hertoelatingskoerse. Dit volg hoeveel pasiënte vir dieselfde toestand hertoegelaat moes word.U kan ook ondersoek hoe tevrede pasiënte was met die sorg wat hulle ontvang het. Dit sal jou help om te bepaal waar jy die beste sorg vir jou siekte kan kry.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 4
    4. Voldoen. Terwyl die verpleegsters en verskaffers dinge wil hê om vinnig en vinnig te wees, is dit nie altyd die geval in die hospitaal of noodafdeling nie.Verstaan ​​dit neem tyd vir toetsing, en vir die dokter om terug te keer na die verpleegsters.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 5
    5. Vra om met die persoon in beheer te praat. As jy ontevrede is met `n hospitaalpersoneel, is daar maniere om dit aan te spreek. As jy nie hou van hoe die verpleegkundige of die verskaffer jou behandel nie, het jy die reg om te vra om deur iemand anders behandel te word. Vra om met die triageverpleegkundige te praat, verpleegsters of die verpleegsterbestuurder van die vloer te laai, en as dit nie beskikbaar is nie, kan jy vra om met die verpleeg toesighouer te praat.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 6
    6. Gebruik nie-gewelddadige kommunikasie. Verduidelik die situasie duidelik met feite en in `n kalm stem aan die persoon in beheer. Vermy skree of beledigende personeel. Die persoon in beheer sal die situasie aanspreek en met die personeel praat.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 7
    7. Stel die hospitaal in kennis. Lê `n klagte. Hospitaalpersoneel moet omgee en hul pasiënt se gesondheid moet `n prioriteit wees.
  • Beeld getiteld deal met onbeskofte hospitaal personeel Stap 8
    8. Kry `n advokaat. Dit help om die akuut siek pasiënt om `n advokaat te hê om seker te maak dat hul behoeftes nagekom word en hulle is gemaklik. Het `n familielid daar gedurende die dag en `n ander in die aand. Hulle kan dan beurte aanpak, kommunikeer met die dokters en verpleegsters, en vra vrae. Die advokaat kan `n log of e-pos kennisgewing hou, wat familielede van die toets wat gedoen is, inlig, die versorging ontvang, die dokter se planne en enige vrae om te vra. Met HIPAA-wette sal u meer inligting kan uitvind as u daarvoor is, en u is by die bed.

    • Video

    Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.
    Deel op sosiale netwerke:
    Soortgelyk