Hoe om `n kollegeel se kritiek te aanvaar
Kritiek kan moeilik wees om te maag, of dit jou bedoel het om te help (of seer). Terwyl dit normaal is om defensief te voel, bly in beheer van jou eie emosies voordat jy reageer. Soek addisionele inligting en vra vir spesifieke voorbeelde. Probeer om iets van die kritiek te kry, selfs as jy voel dat die kommentaar ongeldig is. As u `n probleem met hierdie persoon of hul kommentaar het, praat met hulle daaroor of soek die hulp van `n bestuurder.
Stappe
Deel 1 van 3:
Reageer op hul kommentaar1. Verlaag jou verdediging. Verdediging sal net jou oordeel wolk, wat dit vir jou moeiliker maak om die bepalende eienskappe van jou kollega se kritiek te identifiseer. Onthou dat hul kritiek nie `n persoonlike aanval is nie. Sien hul kommentaar bloot as hul eie waarnemings en aanvaar dat hulle van `n goeie plek kom.
- Jy kan eers defensief voel, maar onthou jouself dit is nie persoonlik nie. Wees bereid om dinge vanuit hul perspektief te sien.

2. Neem `n rukkie om proses Die kritiek. Dit is natuurlik om `n emosionele reaksie op die oordeel te hê, selfs al is die oordeel in die vorm van konstruktiewe kritiek. Daarom, om kritiek te aanvaar en dit effektief te hanteer, moet jy jouself tyd gee om te besin oor wat gesê is. Neem die geleentheid as `n kans vir groei.

3. Bly kalm. Of jy praat of luister na hul kritiek, probeer om kalm te bly. Selfs as jy defensief voel, kan `n rustige gemoedstoestand jou help om iets te sê wat jou in die toekoms moontlik kan benadeel of seermaak. Bly kalm help om te luister en `n logiese reaksie te lewer in plaas van `n emosionele reaksie.

4. Erken dat jy hulle verstaan het. Ongeag of jy met die kritiek saamstem of nie, laat die Speaker weet dat jy die boodskap ontvang het om die grondslag vir resolusie te maak en uiteindelik kritiek te aanvaar. Dit verwyder die krag van die spreker en maak dit verantwoordelik vir die hantering van die kritiek op u eie manier.

5. Vermy inwoners op negatiewe gedagtes. U kan begin om elke skuif wat u maak na die ontvangs van kritiek te vra. Dit kan `n bose kringloop brand en hou jou daarvan om goed te presteer of goeie werk te doen omdat jy bekommerd is dat dit nie goed genoeg is nie. As jy jouself oplet, moet jy jou negatiewe gedagtes betrek, vra jouself of dit waar is, belangrik en behulpzaam. Indien nie, probeer dan om u negatiewe gedagtes met meer positiewe te vervang.
Deel 2 van 3:
Kry duidelikheid en begrip1. Vra vrae. Maak seker dat jy verstaan wat hulle sê. As jy onduidelik is oor enigiets, vra vrae. As jy nie seker is nie, vra hulle om te verduidelik wat hulle sê sodat jy in jou begrip duidelik kan wees.
- Byvoorbeeld, sê: "Ek is nie seker wat jy sê nie. Kan jy dit herhaal?"Of kan jy sê," Kan jy dit verduidelik, asseblief?`

2. Kyk hoe jy kan verbeter. Sommige mense is meer as bereid om kritiek te gee, maar weet nie hoe om advies te gee nie. As u kollega vinnig kan kritiseer, volg onmiddellik deur hulle te vra hoe om te verbeter. Hierdie inligting is dikwels baie meer behulpsaam. Dit kan ook aandui dat jy bereid is om te verbeter en te hê.

3. Versoek spesifieke voorbeelde. As jy voel dat die kritiek `n totale verrassing is, vra hulle vir `n paar voorbeelde. As hulle net in algemene mense praat, neem dit met `n soutkorrel. Om vir voorbeelde te vra kan u help om duidelikheid te kry oor u werk of u gedrag en wat moet verander.

4. Bepaal die waarheid aan hul kritiek. Enige tyd wat u kritiek ontvang, is dit belangrik dat u dit op `n manier hanteer wat tot sluiting lei. Waarheidsvolle kritiek bied `n perspektief wat jou vra om te groei. Neem `n paar oomblikke en reflekteer op hul woorde. Selfs as hulle seer is, kan daar iets wees vir jou om van hul kritiek te kry.
Deel 3 van 3:
Beweeg vorentoe1
Sê dankie. Selfs as die kritiek onbehulpsaam of verkeerd was, dankie u kollega. Dit sal die situasie van eskaleer en wys dat jy hulle respekteer. Plus, jou vriendelikheid kan `n paar kollegas van die wag kry en jou `n paar onwaarskynlike bondgenote wen.
- Sê, "Dankie vir jou insette. Ek sal dit in ag neem.`

2. Stem in om dit weer te bespreek. U kan dalk `n verlies wees vir woorde of benodig tyd om te besin oor hul kommentaar. Dit is goed.As jy verstom of net nie in `n plek is om daaroor te praat nie, stem dit in om weer te ontmoet om hul kritiek te bespreek. Dit kan jou tyd gee om te verteer wat hulle gesê het en formuleer enkele vrae of kommentaar vir hulle.

3. Vind iets waardevol. Selfs as jy nie saamstem met die kritiek of dit moeilik vind nie, loop weg met iets positiefs. U kan vind dat u meer koöperatief moet werk, u kommentaar kan sien of minder oor u persoonlike lewe deel.

4. Konfronteer die persoon. As daar `n kollega is wat geneig is om terugvoer te gee wanneer dit nie geregverdig is nie, praat met hulle daaroor. Sommige mense weet nie hoe om goed te kommunikeer nie, opinies aan hulself te hou of takt te gebruik. As daar iemand is wat konsekwent jou werk afsny, kan dit die moeite werd wees om hulle te konfronteer oor hul gedrag.

5. Praat met `n gesag. As jy voel dat die kritiek onregverdig of `n vorm van bullebakkery is, praat met iemand hoër op. Sommige mense boelie ander om hul werk beter te laat lyk of omdat hulle deur jou bedreig word. As dit is wat gebeur, vertel iemand. Hierdie soort gedrag moet nie in die werkplek aanvaarbaar wees nie, veral as dit lastig en ongeregverdig is.
Video
Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.
Deel op sosiale netwerke: