Hoe om `n effektiewe toesighouer te wees (met prente)

Doeltreffende toesighouers is nodig in alle instellings waar werknemers leiding en toesig benodig om take te voltooi, kliënte te dien en sperdatums te bereik. `N Geskoolde toesighouer is `n effektiewe kommunikeerder, probleemoplosser en werknemersmotiveerder. Om `n goeie leier te wees en die meeste van al u werknemers te kry, moet u insig hê in hul sterk punte en ontwikkelingsbehoeftes. U moet ook `n duidelike stel verwagtinge en doelwitte hê.

Stappe

Deel 1 van 3:

Kry geloofwaardigheid

1. Geloof in jouself. Een van die ergste dinge wat jy kan doen as `n toesighouer is om jou eie vermoëns te betwyfel. As jy nuut is om toesig te hou op ander, erken dat jy waarskynlik `n paar foute sal maak, maar dit beteken nie dat jy nie `n goeie leier is nie. Sny jouself `n bietjie slap, maar verbind jouself om die beste te doen wat jy kan.

Hou in gedagte dat jy gehuur is om `n toesighouer te wees omdat jou baas glo dat jy die werk kan doen! Nou moet jy net jou baas reg bewys.
Moenie toelaat dat jouself glo dat base nooit foute maak nie. Niemand verwag dat jy perfek moet wees nie, behalwe jouself.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 2

2. Lei deur voorbeeld. Dit is belangrik om u werknemers `n goeie voorbeeld van modelgedrag te gee. Net omdat jy in beheer is, beteken dit nie dat jy nie meer by die reëls moet voldoen nie. As u hardwerkend, toegewyd en eties is, is u werknemers meer geneig om so te wees.

Onthou om nie jou nuutgevonde krag na jou kop te laat nie. Dit is belangrik om u werknemers te respekteer as u wil hê dat hulle u in ruil moet respekteer.

Jou houding is net so belangrik as jou optrede. Wees altyd vriendelik en professioneel.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 3

3. Wees konsekwent. Dit is belangrik dat u werknemers weet wat om uit u te verwag. Maak seker dat u die reëls en verwagtinge vir nuwe werknemers altyd uiteensit en hierdie beleide konsekwent afdwing. As daar veranderinge aan die polis is, maak seker dat die werknemers hulle verstaan.

Probeer om jou emosies soveel as moontlik te beheer.

Behandel altyd werknemers regverdig, en moenie een oor die ander bevoordeel nie.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 4

4. Wees bereid om te verander. Goeie toesighouers kan nie heeltemal in hul weë vasgehou word nie. Hulle moet bereid wees om te erken wanneer `n spesifieke benadering nie werk nie en veranderinge dienooreenkomstig maak, selfs as dit behels dat hulle verkeerd was.

U moet ook u bestuurstyl aan die behoeftes van verskillende werknemers kan aanpas. Sommige werknemers kan onder hande op bestuur floreer, terwyl ander kan baat vind by meer vryheid. Dit is u verantwoordelikheid om hierdie behoeftes te erken en dienooreenkomstig te reageer.

Dit beteken nie dat u verskillende standaarde vir verskillende werknemers in dieselfde rol moet hê nie. Terwyl u dalk u benadering tot elke werknemer se werkstyl wil aanpas, moet u steeds konsekwent wees in u verwagtinge en dissiplinêre maatreëls.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 5

5. Wees aanspreeklik. As toesighouer is jy verantwoordelik vir jou hele span. As jy `n sperdatum mis of `n kliënt verloor, moenie die vingers wys nie en ander vir die fout blameer. Evalueer eerder die rol wat jy gespeel het, erken jou eie foute en kom op met `n plan om in die toekoms dieselfde foute te maak.

Deel 2 van 3:

Om die meeste uit jou span te kry

1. Kommunikeer effektief. Kommunikasie is noodsaaklik vir goeie leierskap. U moet u verwagtinge duidelik kommunikeer, of u `n enkele projek verduidelik of die hele span herinner aan die maatskappy se beleid.

Maak seker dat jy die tyd neem om al jou werknemers te leer ken, en laat hulle weet dat jy beskikbaar is om met hulle te praat wanneer dit nodig is om met hulle te praat.
Kommunikasie behels luister sowel as om te praat, dus wees oop om te luister na enige insette wat u werknemers vir u het. Wanneer u werkers u onverdeelde aandag gee, voel hulle gerespekteer en is dit meer bereid om na u leiding te luister. Streng gee bestellings sonder om te luister, kan werker se verbintenis en entoesiasme erodeer.
Vermy doserende werkers of stuur van die riglyne deur middel van Wordy-e-posse. Dink aan die belangrikste boodskappe wat jy wil oordra en kommunikeer hulle van aangesig tot aangesig of oor die telefoon. Sit in jou e-pos kommunikasie om te verseker dat hulle duidelik, bondig en respekvol is.
Gereelde vergaderings met werknemers sal jou die geleentheid bied om hulle te vra oor die projekte waaraan hulle werk, te hoor.

Wees altyd reageer deur jou werknemers se e-posse te beantwoord en hul oproepe vinnig terug te gee.
Multitasking is baie gerieflik in vandag se besige wêreld, maar soms werk dit nie net nie. Laat jou werknemers weet dat jy hul tyd waardeer deur alle afleidings opsy te sit wanneer jy met hulle ontmoet.

Beeld getiteld `n effektiewe toesighouer Stap 7

2. Stel redelike verwagtinge. Jy kan nie perfeksie uit jou span verwag nie, wees dus versigtig om te kritiek op te kritiseer of om doelwitte te bereik wat buite bereik is. Dit sal jou werknemers net ontmoedig.

U kan steeds uitnemendheid uit u werknemers verwag, solank die uitnemendheid eintlik bereikbaar is.

Neem die tyd om met u werknemers te praat oor u verwagtinge en hul terugvoer te kry. As u `n eerlike bespreking aanmoedig, is u werknemers meer geneig om u te laat weet of u verwagtinge onredelik lyk.

U moet `n goeie begrip hê van die werksvolume wat reeds bestaan en die hoeveelheid tyd wat dit sal neem u werknemers om `n spesifieke projek te voltooi voordat u `n sperdatum stel. As jy nie die regte inligting het nie, kan jy jou span oorskry.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 8

3. Delegeer verantwoordelikhede. As `n toesighouer is dit onmoontlik vir jou om alles self te doen, so jy moet jou werknemers kan vertrou om dinge sonder jou te versorg. Miskien moet jy `n bietjie beheer gee, maar jy sal meer tyd hê om op jou eie verantwoordelikhede te fokus en jy sal jou werknemers die geleentheid gee om te floreer.

Onthou dat jy uiteindelik uiteindelik verantwoordelik is vir jou werknemers se werk, selfs as jy spesifieke take aan ander delegeer. As jy nie jou werknemers heeltemal vertrou om die werk op hul eie te doen nie, vestig `n soort hersieningsproses totdat jy dink hulle kan dit hanteer.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 9

4. Beloning Prestasies. Wanneer `n werknemer `n goeie werk doen, is dit belangrik om dit te erken! Gee al jou werknemers krediet vir `n werk wat goed gedoen is en laat hulle weet dat hul harde werk waardeer word.

Sommige toesighouers voel bedreig deur suksesvolle werknemers, maar dit sal slegs jou vermoë belemmer om `n effektiewe toesighouer te wees. Jy moet trots wees op jou hoëpresterende werknemers, nie jaloers nie.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 10

5. Moedig groei aan. Een van u verantwoordelikhede as `n studieleier is om die potensiaal van al u werknemers te ontsluit. U kan dit doen deur opbouende kritiek te bied en deur maniere te soek om hulle in staat te stel om nuwe verantwoordelikhede of nuwe rolle binne die organisasie aan te neem.

Gee aandag aan die unieke talente en vaardighede van elke werker en gebruik die sterk punte tot voordeel van die projek of maatskappy. Byvoorbeeld, `n werker kan uitstekend wees op die fone, maar `n stadige tikster. Vind geleenthede vir haar om haar foonvaardighede toe te pas op die bou van maatskappyverbindings, verkoop van produkte, of om kliënte te dien.

Wanneer dit moontlik is, bied opleiding aan werknemers om hulle te help om nuwe vaardighede te leer.`N Stadige tikster kan byvoorbeeld aangemoedig word om `n tikklas te neem of addisionele tik take toegeken om haar vaardighede te verbeter.

Vermy aandag aan swakhede onnodig. Oormatige fokus op werknemers swakhede kan lei tot ontmoediging en lae werknemer moraal.

Gebruik werknemersoorsigte as `n geleentheid om jou werknemers te loof vir hul sterk punte en om konstruktiewe kritiek te bied op wat hulle beter kan doen. Deel van Om `n effektiewe bestuurder te wees help werknemers om hul swakhede in vaardighede te verander. Die eerste stap skep bewustheid van `n gebied wat verbetering benodig.

Moenie wag vir u werknemer se volgende jaarlikse resensie as u vandag `n paar konstruktiewe kritiek kan bied nie!

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 11

6. Konfronteer konflik. Toesighouers moet baie ongemaklike situasies hanteer, van geskille tussen werknemers tot ontslag. Alhoewel dit aanloklik kan wees om te verhoed dat dit soveel as moontlik met hierdie situasies hanteer word, is dit die beste om hulle in plaas daarvan aan te pak.

U werknemers sal u nie respekteer as hulle u sien as iemand wat in die gesig van konflik weghardloop nie.

By `n moeilike gesprek met `n werknemer, fokus altyd op objektiewe waarnemings en vermy beskuldigings.

Deel 3 van 3:

Voldoen aan die eise

1. Moenie uitstel nie. Uitstel is sleg wanneer werknemers dit doen, maar dit is selfs erger wanneer toesighouers dit doen. As `n leier moet jy `n plan maak om so gou as moontlik `n projek aan te pak.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 13

2. Vind oplossings. In plaas daarvan om jou tyd te mors om te kla oor die probleme wat jou organisasie of jou departement in die gesig staar, gebruik daardie tyd om `n spelplan op te stel.

Hou in gedagte dat langtermyn-oplossings altyd beter is as korttermynoplossings, selfs al is dit moeiliker om te implementeer.

Om `n effektiewe probleemoplosser te wees, beteken dat dit gefokus is op die feite van die situasie en dink aan kreatiewe oplossings. Vermy fokus op emosies en blameer. Dink aan die nodige stappe om werknemers te help om kalmte te herwin en die taak byderhand te hervat.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 14

3. Uitdag jouself. Goeie leiers moet altyd op soek wees na nuwe maniere om hulself en hul spanne uit te daag.

Dit beteken nie dat jou span oorweldigend is of meer aan te neem as wat jy kan hanteer nie, maar dit beteken `n keer in `n rukkie buite jou geriefsone. Moedig werknemers aan om dieselfde te doen deur hulle die geleentheid te bied om te werk aan projekte wat aan hulle onbekend is.

Beeld getiteld `n effektiewe toesighouer Stap 15

4. Stel doelwitte. Dit is belangrik dat `n leier `n goeie begrip van die Departement se doelwitte en doelwitte het, dus neem `n geruime tyd om gereeld te gaan oor die projekte waaraan jou span werk. Skep spesifieke sperdatums of teikens vir u werknemers om hulle op die regte spoor te hou en gemotiveerd te hou.

Maak seker dat jy na jou span luister as hulle jou vertel dat die doelwitte nie haalbaar is nie. Daar is geen rede dat `n doel nie verander kan word nie.

Hoe beter jou sin is van hoeveel jou span in `n sekere tyd moet bereik, hoe beter sal jy verstaan hoeveel bykomende werk hulle eintlik kan aanneem.

Beeld getiteld `n effektiewe toesighouer Stap 16

5. Wees ondersteunend. Die toesighouer moet in staat wees om in te tree en die spanprobleem te help oplos wanneer dit nodig is. Maak seker dat jou span weet dat as hulle ooit `n probleem met `n projek het, is jy beskikbaar om hulle te help om dit uit te vind.

Die belangrikheid van terugvoer kan nie oorbeklemtoon word nie. Maak seker dat jy jou werknemers laat weet hoe hulle dit doen, of dit goed of sleg is.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 17

6. Streamline prosesse. Skep stelsels om werknemers tyd op `n taak te bespaar en / of foute uit te skakel. Skep dokumente wat werknemersverantwoordelikhede uiteensit en wat verantwoordelik is vir watter take.

Outomatiseer Menial take waar moontlik, bemoedigende werknemers om meer te fokus op produktiewe en innemende projekte.

Beeld getiteld `n effektiewe studieleier Stap 18

7. Wees veerkragtig. Nie alles sal volgens plan wees nie, en as `n toesighouer moet jy goed daarmee wees. Probeer om nie te persoonlik mislukkings te neem nie. In plaas daarvan, leer van hulle en pas daardie kennis toe op jou volgende projek sodat jy dieselfde foute kan vermy.

Hou in gedagte dat negatiewe energie na u hele span sal daal, dus wees seker om die regte toon te stel.

Video.

Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word.

Wenke

Dit is belangrik om jou gevegte te kies. Toesighouers staan elke dag baie konflikte.

Moenie jouself te ernstig neem nie! Jy kan nog steeds jou werk geniet en `n prettige werk atmosfeer aanmoedig.

Dit is van kritieke belang dat jou werknemers jou vertrou, maar dit sal nie gebeur as jy dit nie wys dat jy hulle ook vertrou nie.

Het `n sterk onderhoudsproses om die regte werknemer te kies.Dit kan jou baie onnodige stres bespaar om die verkeerde werknemer te kies.Werk vir die werksvaardighede, nie wie u mag weet nie, of soos die mees persoonlik nie.

Deel op sosiale netwerke: